培训报告及方案
方案中需要有备选方案,以便应对可能出现的不确定因素和风险,提高方案的抗风险能力。下面给大家整理一些培训报告及方案,方便大家学习怎么写培训报告及方案。
培训报告及方案篇1
根据公司目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
一、培训时间
培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司宽阔的地方。
三、培训目标
1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现公司前景。
四、培训内容
(一)、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、各岗位职责
(二)、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、火警报警程序
(三)、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
五、军体素质
单兵队列考核标准
六、仪容仪表
1、 员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装
2、 任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3、 员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;不做怪异发型。
4、 面部、手部必须保持干爽清洁
5、 保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。
七、行为举止
1、 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。
2、 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。
3、 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)
5、 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。
6、 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。
八、接听电话
1、所有来电,务必在三响之内接答。
2、拿起话筒先说“您好,__(单位)!”语气平和。
3、通话时,尽量不使用免提键。
4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。
5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。
通过这次培训,要求全体保安员(除值勤外)全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安员进行筛选和调整。
培训报告及方案篇2
一、 培训的目的:
1.1使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。
二、 管理职责:
2.1 公司技术部及人事部是职工技能(工艺)培训的管理部门负责:
A、编制公司职工培训(工艺)计划并组织实施;
B、督促、检查、考核各部门的培训工作;
C、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、成绩汇总、登记等工作等;
2.2 机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:
A、对本部门生产职工(包括新进厂员工)的技能状况进行调查,填写《员工培训需求分析调查表》进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培
训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;
B、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;
C、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;
D、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;
三、 培训内容和要求
3.1 培训对象
A、生产线新进厂员工;
B、生产线技术工人及一般操作岗位人员;
3.2 培训时间及方式
时间:从20__年6月3日以后。所有生产线在职职工均进行‘脱岗培训’和‘在岗培训’。
1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式。
2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。
3.3 培训内容及教材
1) 机械装配部分,以“机械设备的装配与检修”、“机械加工工艺技术及管理”教材为主,并结合我公司产品实际装配的‘问题点’实例。
a) 电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺”、“医电产品生产工艺与管理”教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的‘问题点’实例。
3.4 生产线新员工上岗培训与转正
1)生产线新员工入职一个月后,进行入职岗位技能培训。其中有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的‘在岗指导培训’。
2) 各部门负责人应提前一周填写和上报新员工的《员工培训需求分析调查表》,人事部安排具体技能脱岗培训时间。
3)根据考试结果,主考人员应对新员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让新员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。
4)新员工考试合格者,进入下一轮的‘在岗培训’,不合格者则将再次进行培训及补考。若两次考试仍不合格者,将予以淘汰。
5)新进员工:实习试用期内,本部门应加强对其成长的追踪考核,实习试用期满,本部门领导应对员工进行在岗操作技能等考评并形成书面结论,最终填写《员工在岗技能评价表》交人事部审核,并经公司领导签字审批后开始生效。
6)部门的所有岗前培训(脱岗、在岗)及转正鉴定工作,必须在员工的试用期内全部完成,在全部培训合格后,方可转正。否则按有关规定延期或辞退。
3.5 生产线在职员工上岗培训
1)生产线在职员工要有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的在岗指导培训。
2)根据考试结果,主考人员应对员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。
3)员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训。不合格者则将再次进行培训及补考。
4)若补考(脱岗、在岗考核任何一项)不合格者,按公司有关规定处理。
四、 培训的考核管理
4.1 培训期考核分数为:书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
书面考核:考题由各位讲师提供,人事部统一印制考卷。满分50分,45分以上为合格。
在岗考核:是通过观察操作、询问、测试等手段,考查受训员工在实际工作中对培训知识或操作技能的应用及操作行为的改善,由其所在部门的负责人及技术人员根据《员工在岗技能评价表》共同鉴定打分。满分50分,45分以上为合格。
五、效果评估与备案:
5.1 人事部与技术部通过对受训员工和所在部门的负责人直接交流,进行培训后的跟踪了解,并填写《员工培训效果评价表》。
5.2 人事部牵头,各部门每年度应结合本部门各工种员工的实际工作情况和岗位技能要求,不定期分批对本部门人员进行技能考核评价,填写《员工在岗技能评价表》,对员工的技能情况进行了解。
5.3 受训员工的考核成绩(书面考核+应用考核)及补考成绩,由人事部留档备案,作为考核部门领导管理能力、业绩的重要依据。
六、培训工作流程
1)由人事部组织各生产部门,根据本班组员工的操作技能水平,于20__年6月7日前,填写《员工培训需求分析调查表》上报到人事部。
2)人事部与技术部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括教材购置、人员协调组织、讲义的编写、场地的安排、讲课内容的审核、时间安排及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3)讲课人员在接到任务后,应在30日内,制定出培训方案和讲义内容,并报技术部审批。
4)人事部与技术部在每期脱产培训结束后15日内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅。
5)员工每期脱产培训结束后,都应接受上岗指导培训(在岗培训),由各生产部门负责人指定技术人员实施培训,并填写《员工在岗技能评价表》,报人事部留档。
6)人事部与技术部在员工接受在岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪,并通过一系列的观察测试手段考查受训者,在实际工作中对培训知识和操作技能的运用以及操作行为的改善情况,综合统计、分析培训后,为企业生产效率和产品质量带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
七、培训考核的奖惩管理
7.1 对受训员工的奖惩
1) 受训员工培训结束后,能学以致用,成绩显著者或为公司创造较大贡献者,公司将给于通报表扬,并在以后的升职、提薪中优先考虑。
2) 员工在培训中应专心听讲,做好相关笔记。若在培训中有迟到、早退、大声喧哗、故意影响课堂秩序等违纪行为,将通报批评并扣罚当月工资20-50元/人次;
7.2 对部门的奖惩
1) 对积极组织落实“在岗培训”并使员工操作技能、工艺规范、产品质量有明显提高的部门,年底公司将根据公司的有关规定,对部门领导和有关技术人员进行奖励200-500元/人。
2) 部门领导不积极配合、支持培训的开展,培训安排落实不到位的,甚至阻扰培训正常开展的,对部门领导通报批评,并扣罚当月工资100-200元/人。
培训报告及方案篇3
一、分析培训需求――方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的`政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7―30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月―1年左右。
六、选定合适的培训责任部门
职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容
一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训报告及方案篇4
为加快公司技能人才队伍建设,激励广大员工不断提高专业技能素质,公司特决定举办员工技能竞赛活动,具体方案如下:
一、竞赛目的
员工技能竞赛活动是面向全体技能岗位员工的专业技术能力综合竞赛,旨在激发员工学习专业技术知识的兴趣,在员工中掀起学习专业知识的新高潮。通过此次竞赛,为公司的`安全运营提供有力的保障。
二、组织机构
(一)为确保竞赛有组织、有步骤地开展,特成立竞赛组织委员会,成员如下:
1、领导小组
组长:
副组长:
成员:
2、工作小组
组长:
成员:
3、考评小组
组长:
组员:
(二)竞赛组织委员会成员职责:
1、负责竞赛的宣传、策划及筹备工作;
2、负责竞赛方案拟定及竞赛信息的发布;
3、负责竞赛报名、考核、考务组织工作;
4、竞赛组织委员会待竞赛活动结束后自行撤销。
三、竞赛项目
安检、燃气具维修、调压、管工、巡线测量、聚乙烯管焊接。
四、参加竞赛对象
从事相关技能岗位的工作人员及感兴趣人员(一人可申报多项)。
五、竞赛组织形式及要求
(一)竞赛报名
各部门请于10月10日前将参赛人员名单及其参赛项目报至人力资源部。
(二)竞赛方式及要求
1、竞赛分理论考试和实操技能考试两部分进行。由人力资源部统一组织实施,具体考务工作由管网部、客户事务部、市场部、工程部等部门负责落实;
2、理论考试由工作小组组织人员监考、阅卷,实操技能考试由考评小组组织考务工作;
3、理论试题及实操技能考核项目由工作小组及考评小组负责;
4、所有业务部门相关岗位人员必须参加本竞赛活动,有特殊原因不能参加者需得到所在部门负责人书面批准;
5、参赛人员不足5人,则取消该竞赛项目。
(三)竞赛时间
1、理论考试时间:20__年10月下旬-11月上旬(具体时间另行通知)
2、实操考试时间:20__年11月中旬-11月下旬(具体时间另行通知)
六、竞赛内容及评分标准
(一)本次技能竞赛以__培训学院发布的相关培训资料及《__员工应知应会燃气知识100题》为主要内容,并结合日常工作中的要点构成理论考核内容。
(二)实操考试内容包括:
1、安检:安检流程、气密性测试和金属软管、单嘴阀、表前阀的安装以及工作单的填写;
2、燃气具维修:灶具零配件拆卸、安装、灶具故障排查及维修;
3、调压:调压器组成构建、装配、压力调试;
4、管工:绞丝装配、工具使用;
5、巡线测量:仪器使用判断、泄漏点精确定位;
6、聚乙烯管焊接:电熔、热熔操作。
(三)比赛内容分理论、实操两轮进行,评定成绩按百分制记分。理论、实操考核分别占总得分的25%和75%。按综合总分由高向低排定名次。若总分相同,以实操成绩得分高者为先。
七、奖励
各竞赛项目取前2名作为“优胜奖”获得者并颁发荣誉证书及奖金300元。
八、竞赛原则
(一)为保证竞赛的公平、公正,竞赛标准和过程全部公开,竞赛组织委员会成员不得对外泄露考题;同时,各部门及参赛选手有权利对竞赛全过程实施监督,发现问题可向竞赛组织委员会举报。
(二)竞赛项目另行制定竞赛实施细则,竞赛组织委员会拥有最终解释权。
培训报告及方案篇5
生源是学校生存发展的命脉,为了激发和调动全校员工参与招生工作的热情,扩大生源规模,提高生源质量,促进幼儿园的发展,特制定招生工作奖励办法,落实奖励政策,鼓励全员积极参加招生工作,对招生工作表现突出贡献较大的人员予以更丰厚的奖励。具体方案如下:
一:户外招生活动的时间:
上午或下午,一般是1.5-2小时左右/次活动(视天气和现场情况而定)
二:户外招生活动内容:
发简章、发气球(吸引孩子注意力)、发小礼物(吸引孩子注意力)、组织大型活动———发体验卡(针对即将入园的宝宝)——咨询讲解——登记资料
说明:简章发放每人30张(视情况而定)。
三:奖励政策落实:
完成户外招生活动工作人员予以以下奖励
1)活动补助:20元/次/人(下班时间后)
2)登记有效资料:5元/份
说明:
有效资料:电话可以接通,能联系到孩子的父母。
无效资料:
a:索取的联系方式是座机,电话可以接通,但是经过招生老师回访三次未联系到孩子的父母等情况,被视为无效资料。
b:索取的联系方式,经过招生老师回访三次,出现无人接、空号、挂断、无法接通、错号等情况被视为无效资料。
3)报名学生:200元/个,通过户外招生活动索取信息资料,经过招生老师回访跟踪后报名的学生,提成奖励(获得分成的包含小组团队每位成员、招生老师)
4)如果该幼儿入园不满一学期即退托,该老师的招生奖励要如数追回。
5)该奖励由招生办主任于次月3日前公示在园务展板上。
附加总体说明:每次户外招生活动结束后,需要在前台填写(户外招生活动明细表),并报告给招生办主任确认;同时如果未按照园长、招生办主任提出的要求完成户外招生活动的工作人员,不予享受招生活动奖励政策。
培训报告及方案篇6
根据我园园外课堂社会实践活动的要求,结合幼儿园安全意识和自我保护、自我营救能力的培养目标,意在通过直观的实践感知,以及亲子活动的形式,增强幼儿对有关火灾预防和火灾发生时自救的常识;促进家园共育。在园里的联系协调和安排下,年级组针对性的集体研讨,制定以下亲子实地参观消防支队——“消防知识伴我行”园外课堂社会实践活动方案。
活动目标:
1、了解消防员叔叔的职责和人们生活的关系,学习消防员不怕困难、遵守规则、听从指挥的优秀品质,产生钦佩、热爱的情感。
2、了解消防员的着装、特殊装备及消防车的特点。
3、懂得远离火源,初步掌握最基本的安全防火、灭火知识,增强消防意识,丰富自我保护的常识、方法。
4、萌发自我保护意识及珍惜生命的情感。
活动时间:20__年9月25日
上午:
第一批:8:00——9:20 大班年级(大二、大三、大五)
第二批:9:20——10:40中班年级(中一、中二、中四)
第三批:10:40——12:00中、大班年级(中五、中六、大六)
下午:
3:00——4:20中、大班年级(中三、大一、大四)
活动准备:
1、配合园里与消防支队协调实践活动相关事宜。
2、横幅:海口市中心幼儿园“安全常识伴我行”园外课堂社会实践活动。
3、表达对消防员敬意的花束。
活动流程:
1、集合(交代参观内容,强调文明礼仪,不能擅自离开集体等。)
2、参观消防车(了解消防车的特殊结构,以及其功能和灭火器材等。)
3、了解消防员着装、特殊装备(知道消防着装的基本装备,幼儿试穿消防衣和使用一些消防用具。)
4、观看安全视频短片(倾听消防员解说如何拨打119,如何防火,火灾时如何自救等消防常识。)
5、认识灭火器材(辨别一些常见的灭火器材,并初步了解器材的使用方法。)
6、给消防员叔叔献花(知道消防员工作的危险和辛苦,表达对消防员叔叔的敬意。)
7、拍照留念。
活动安排:
1、班级老师结合年级组的安排,对活动场地进行事先踩点,重点进行安全问题的排除;清楚活动时各个班级孩子、家长的`位置等。
2、各个时间段活动的班级的老师和家长、幼儿,必须在指定的时间段提前20分钟,在活动的消防中队门口边指定的地点集中,班级的老师负责清点幼儿的人数,注意幼儿排队、行走等方面安全。
3、各个时间段的班级,由班级老师组织幼儿排成四列队站在前面,家长们也有序排好四列对跟随幼儿队伍的后面;分别跟随消防员按预计的活动流程进行不同的活动。
4、活动结束后,由家长接领孩子,同时领取本次活动学习的“调查表”,并要求家长指导孩子完成。(“调查表”下次园外课堂实践活动时回收)
培训报告及方案篇7
一、指导思想
按照教师终身学习的思想,从培养实用型人才的需要出发,多层次、多形式、有计划、有组织地开展教师培训工作,坚持以人为本,实事求是,按照教师队伍群体的不同特点和层面来进行培训,使培训工作逐步走向科学化、规范化、合理化。
三、培养目标
1、提高青年教师的教育教学能力和专业理论素养,更新教育教学理念。
2、加强对教材教法的研究,提高教师的学科专业研究能力。
3、提升、锻炼青年教师的教育教学基本功,促进青年教师的全面发展,形成富有个性的教学风格。
4、营造学习氛围,培养学习型青年教师,树立“终身学习”理念,全面提升青年教师的文化底蕴和专业素养。
通过多种形式,宣传先进的教育思想和教育理念。请教育专家、先进人物到校辅导讲座,引导广大教师树立正确的教育观、学生观。充分认识教师在学校教育教学之中的重要地位,进一步提升教师育人工作的积极性、主动性。
四、培训内容
1.师德培训
不断规范教师的职业道德行为,重点是增强教师的责任感、事业感,帮助教师形成良好的心理素质,加强对《教师法》和学校制定的“加强教师师德规范”实施意见学习,使青年教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,树立热爱学生,教书育人,为人师表的意识和责任感,开展教师心理健康教育,不断完善教师人格,培养教师积极向上的人生态度。
2.现代教育理论培训
帮助教师树立应用信息技术推进教学改革的认识,要求各级公开课必须使用课件,要求教师运用信息技术与学科整合,独立制课件。加强“计算机新技术”每学期培训一次,促进教师更好的掌握现代教育和办公技术手段。
3.教育教学技能的培训
(1)加强青年教师“三笔字”和简笔化的训练,重点提高教师板书,板画的能力。
(2)加强青年教师的课堂教学能力、驾驭能力、引导能力、师生互动能力的培训。
4.教育科研能力的培训
加强教师教育科研理论的学习;增强“科研兴校”“科研促教”的意识,懂得教育科研工作对提高学校教育教学质量的重要性,鼓励教师积极参与对科研课题的研究,不断探索、营造浓厚的学习氛围,不断提高教育科研水平。
以上各项内容的培训,教研处分阶段、分步骤制定培训计划,确保培训内容的落实。
五、主要措施
1.建立健全教师培训制度;
加强教师培训管理机制,切实加强教师培训,保证培训时间,保证培训工作顺利进行,各教研组要根据各学科情况制定学科教师培训方案。
2.立足教研组教学活动;
以教研组为单位,开展“备课、上课、评课、公开课、观摩课”等系列活动。要结合学生和学科、课堂实际,组织交流讨论,不断积累经验,提高教育研究能力,每个教研组每月举行公开课活动,组织评课活动,要有计划有活动记录,有总结;每学期有一次观摩课,做到准备充分,能起到示范作用。
3.通过示范课带动整体教学
发挥名优骨干、中学高级教师的作用。各科组织示范课,通过他们的示范课为青年教师抛砖引玉,使青年教师认识职业教育的特点,学会教学理论的适用进行实际教学,实现有效教学,达到更好的教学目的。
4.举行各项教学教研竞赛活动
在学科示范课的基础上,举行各种教学教研活动竞赛,促进教师素质的提高。
5、建立“导师制”的结对帮扶
具有中学高级职称和名优骨干教学经验丰富,理论水平高的老教师要和青年教师结合成教学上的帮扶对子,以老带新。让新教师通过经常听老教师的课不断与老教师交流,达到教学水平上的互相提高。
6.、教师应遵守学校的各项规章制度,服从分配,积极参加各种政治活动,教学研究活动,每学期至少听课20学时,并做好记录。主动承担班主任工作,积极参与学生政治思想工作,做到教书育人
六、我校校本培训分校级培训、教研组培训、个人自学三个层次进行。
1、校级培训形式:
(1)学校组织专题报告、讲座或培训班。
(2)组织各项教学评比。
(3)定期对全校教师校本培训情况进行考评。
2、教研组培训形式:
(1)听课、评课和集体备课。
(2)以教研组为单位,开展专题行动研究。各教研组每两周必须进行一次专题研讨和学习活动。
(3)开展校本课程开发的研究。
3、个人自学主要包括:
(1)根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规,做好。
(2)撰写教学总结(反思)。每学期要求每位教师撰写一篇教学总结和若干篇教学反思。学校将组织有关人员在期末进行检查,根据实际情况,认定其培训课时。
培训报告及方案篇8
活动主题:浪漫-神奇-飞扬之夜
舞会内容:
此次活动是全校性的大型舞会,舞会有跳交际舞,并伴有慢三慢四、快三快四等多种同学喜欢的舞种,舞会还穿插街舞表演、游戏互动、抽奖等活动,并颁发纪念品。
入场时间:18:40—19:10
入场要求:鼓励携带舞伴前来。开场白:(19:10---19:30)
一、主持人致开幕词
二、开场节目:闪耀街舞大亮相
三、主持人发言:向学生会其他部门及参加舞会的老师和同学致谢,宣布当天活动的相关事宜,即当晚的活动内容。
会场布置:
以温馨为主题,彰显青春活力。需一部分装饰品,如彩灯、闪灯、彩带、标语等。
所需物品:
笔记本电脑一台、功放一台、音箱两个、话筒两个,舞曲、接线板、彩灯、相机、dv,桌子椅子,面具、水、气球等。
舞会形式:
以舞蹈为主,其中穿插些有意义的游戏和歌曲。
活动流程:(19:30—21:20)
一、寻找partner.(19:30—19:40)
二、开始第一环节的partner舞会(19:40—20:10)
1、第一支舞选择旋律为轻快节奏的音乐,灯光较明亮,争取尽快营造一个轻松愉快的气氛,以便同学们融入到这个舞会当中。可安排一到两名舞者领舞,掀起整场舞会的第一个小高潮,主要是一种热身。
2、第二支舞,选择恰恰,主要恰恰舞的曲调欢快而有趣,舞者能够制造出"顽皮般"的气氛给观众。
3、第三第四支舞选择交际舞。选择较慢的音乐,灯光低暗,一是为了让同学们得到短暂的休息,二是方便相互间的交流
4、街舞表演(20:10—20:20,注:表演应切合当晚舞会的主题)
三、开始第三环节舞会(20:20—20 :40)
主要选择快节奏的舞曲:包括兔子舞、恰恰等。播放音乐,大家一起跳。可邀请在一旁观看的所有人员一起跳来,此时舞会的气氛达到最高潮。
四、 游戏时间(20:40—9:00,注:可以邀请乐队进行背景伴奏)
1、 闻歌起舞:两人一组,一人唱歌,另一人根据搭档所唱内容进行表演。(对于搭档的选择主持人可以让先上来的人背对大家,并且描述他们心中完美的舞伴形象,大家帮忙寻找)。
2、 踩气球:主持人抽取三对partner上台,每人左右脚跟各系3个小气球,在一分钟内进行游戏,游戏结束后气球剩余最多的一对获胜
(以上游戏参与者均有小礼品赠送)
五、主持人发表总结性讲话
六、活动评奖:
由主持人宣布各个奖项花落谁家。如:最具表现力奖、最具感染力的舞会皇后奖等。奖项的评定可采取工作人员评选与现场推选相结合的方式,可模仿电视上的做法:紧张的背景音乐响起,然后将灯光打到获奖者的身上。
七、幸运观众抽奖:由获奖者抽取幸运观众。
八、舞会结束:可提议绅士的男生送女生回宿舍。
工作分配、活动分工:
活动策划: 学生会公关部
音响调控:派专门人员负责当天的灯光音响调控
现场设计:学生会公关部
现场布置: 学生会其他部门
现场指挥:2至3名 主要负责现场流程
主持人:主持人两名,一名女生为主要主持人,一名男生为辅助主持人
现场秩序维护:-参加舞会的所有学生会成员
迎宾: 迎宾人员2名,负责迎接参与者
宣传及海报: 学生会文艺部 广播站 宣传部
培训报告及方案篇9
我校教师通过继续教育,提升了教育教学理念,了解新时期班主任工作的新特点,探讨农村教师专业发展的理论与实际问题,提高我校教育教学管理人员实施课堂质量工程与校本教研的能力和水平,是保证新课程顺利实施的`一项重要措施。
一、培训工作
(一)、培训目标
通过区、校两级培训,使我校教师了解新时期班主任工作的特点,探讨农村教师专业发展的理论与实际问题,提高我校教学管理人员实施课堂质量工程与校本教研的能力和水平,促进教师专业发展,促进校本培训制度的建立,推动基础教育改革,全面提高教育教学质量。
(二)、培训内容
1、公共课程:《新时期班主任工作》
2、教师:《农村教师专业发展导引》
3、教育教学管理人员:《校本教研的实施与推进》
(三)、培训形式
以自学为基础,以校本培训为重点,以专家讲座、专家与教师面对面交流为主要培训方式,全员互动,参与培训。
1、二级培训:由区教育局教研室组织实施。
培训时间、地点、参加人员(见《二级培训安排表》)
2、学校校本培训:在二级培训的基础上,结合学校实际,认真组织开展培训,并抓好培训过程管理。分四个阶段开展培训。
第一阶段:理论学习阶段4月1日—5月20日。学校组织全校教师认真学习,开展讨论,主要以自学为主,同时参加二级培训。
第二阶段:理论与教学实践结合反思、研讨阶段5月21日—6月20日,结合学科分组进行学习、反思、交流。以学科组为单位进行三级培训,培训安排见附表
第三阶段:校本培训考核总结阶段6月21日—30日,组织教师学习成果评比、交流展示活动,进行校本培训结果评定。
第四阶段:年度继续教育考核阶段7月6日,参加全区教师继续教育笔试考核。
二、考核工作
考核工作要做到管理到位,领导到位,组织到位,提高考核工作的有效性。
考核分基础知识、基本理论知识笔试和理论应用、实践能力考查两部分。
1、基础知识、基本理论知识考核由大武口区教育局教研室组织实施。笔试考试成绩占80分。
2、理论应用、实践能力考察由学校负责实施,占20分。考查内容为教师参加培训态度、培训考勤记录、学习笔记(字数各3000字以上)等,评价基本方法:全体教师共同参与,民主评议,通过成果交流、展示,确定校本培训考查结果。18—20分为优秀、15—17分为良好、12—14分为合格、12分以下为不合格。各校优秀人数不得超过总人数的25%。
三、考核领导小组
略……
四、继续教育档案管理
学校在认真做好培训、考核工作的同时,搞好继续教育档案管理。继续教育档案管理包括以下资料:年度培训实施方案、培训记录、考勤记录、培训者培训讲稿或提纲、各种教师培训学习成果材料、考核成绩登记表、培训工作总结等。
培训报告及方案篇10
依据包河区教育局《关于进一步做好20_年暑期培训工作的通知》,为进一步提高我校教师队伍整体素质,加快教师专业化发展进程,结合我校教师整体能力水平的实际情况,制定我校暑期校本培训方案。
一.指导思想
随着新课程改革的深入,我校的校本培训工作也正在向纵深方向发展。为进一步提高我校教师的业务素质和教育创新能力,力求提高教师队伍素质。本次培训以“备好课、上好课”为目标,立足于学校实际及教师自身水平,服务于教师专业发展,有针对性地开展内涵丰富、贴近教师、讲求实效的专题培训,达成教育教学的特色化,从而全面提高学校教育教学水平。
二.培训对象
全体教师
三.培训目标
本次培训以新课程为导向,注重“德”和“技”的全面提高。通过这次培训,使广大教师转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。全面提升教师队伍的整体素质,促进教师专业化发展,适应基础教育改革与发展的需要。在我校建立一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学、符合素质教育要求的、充满生机活力的教师队伍。
四.培训内容及形式
1.集中培训:新课程继续培训。主要进行思想政治学习,现代信息技术培训,班主任工作经验介绍,教科研经验交流及观看名师观摩课录像。
2.分散自学:
(1)每位教师制定下学期个人读书计划。
(2)教材简析:对下学期所教教材进行教材简析,提前备出一周的课。
(3)课题实验组教师阅读《何选》,进一步做好学校“自育自学”课题实验工作。
培训报告及方案篇11
为提高我市规模养殖户的技术水平,促进我市畜牧业健康发展,保障畜产品安全和公共卫生安全,促进我市养殖模式逐渐走向标准化、规范化、集约化,我局决定对全市规模养殖户进行有计划的技术培训。
一、培训的目的和意义
我市畜牧业快速发展,规模化、产业化程度不断提高,特别是在国家级农业产业化龙头企业雏鹰农牧公司的带动下,新建了多个养殖小区和培育了一批又一定规模的养殖户。统计数字上看,我市养殖总量已经达到3900头只,其中规模饲养2400头只,规模养殖的比例逐年增提高,但是有很多养殖场选址、布局不合理,设施不到位,各种记录不健全,饲养技术人员素质低下,通过国家和省、市标准化、无公害验收的场户寥寥无几。因此对养殖户进行有计划、有目的的培训已经是迫在眉睫的一件事了。通过培训,培育一批技术过硬、懂管理、善经营、思想观念超前的养殖户,充分发挥他们的示范带动作用,调动广大养殖户的学习积极性,促进养殖观念和养殖模式的转变,提高广大养殖户的创新意识和技术水平,使我市养殖场向标准化、规范化、集约
化转变,使我市畜牧业真正成为强市富民的支柱产业。
二、培训内容和方式
培训的内容主要包括《动物防疫法》等法律法规,猪、鸡等饲养管理技术,各种动物疫病的防治,标准化、无公害养殖技术等。培训方式采取理论学习和实地参观学习相结合的方式。详细安排如下:
第一期秋冬季容易发生的猪病及其防治
第二期秋冬季容易发生的禽病及其防治
第三期动物防疫法等法律法规
第四期标准化、无公害养殖技术
第五期猪高致病性蓝耳病的防治技术
第六期高致病性禽流感等禽病的防治技术
第七期猪舍的选址与设计家
第八期禽疫病的综合防治
第九期发酵床窗养殖技术
第十期消毒药种类及使用注意事项
第十一期鸡的饲养管理要点
第十二期猪的饲养管理要点
三、参加培训的人员和授课讲师
计划每月对养殖户培训一次,每次参加人数300人,全年培训人数3600人。我市所有养殖户、各饲养场的技术人员和管理人员、有意愿从事畜牧事业的所有人都可以参加培训。
授课老师由我市畜牧局、郑州市畜牧局、河南省畜牧局、具有相当中级以上职称和实践经验的工作人员,专科、本科学校的知名教授担任。
四、培训资料安排
每期培训,根据授课讲师的培训内容,印发相应的资料,每位参加培训的人员都可以免费领取培训资料1份。
五、培训时间和地点及其他事项
培训安排每月一次,时间安排在每月的最后一个周末,地点在华清园会议室。所有参加培训的人员按照规定的时间到达培训地点,并在培训期间遵守培训纪律,尊重培训讲师,集中授课结束后,有疑难问题的人员可以单独与讲师交流和探讨。
培训报告及方案篇12
幼儿园是基础教育的奠基阶段,是国民教育的重要组成部分。幼儿园招生,关系到千家万户,是社会关注的热点问题,是事关社会和谐稳定发展的难点问题。本着服务社会、方便群众的原则,我园20__年招生工作安排如下:
一、招生名额:小班100人。
二、招生对象:20__年9月1日至20__年8月31日出生。
三、招生条件:
1.子女户口随父母在安海镇区(兴胜、海东、鸿塔、复兴、东鲤、镇直、型厝、西安、安东)的独生子女。
2.户籍报户(或迁入)、办理独生子女证(光荣证)的时间为20__年1月1日前。
3.一名幼儿只能选择安海幼儿园或安海苗苗中心园其中一所的“__园20__年新生入园申请表”进行填写,如发现重复者,将一律取消两个园所的入园登记资格。
4.健康体检合格。
四、录取程序:
1.20__年5月6日发布招生方案。
2.20__年6月17日上午9:00-11:00来园领取“安海幼儿园20__年新生入园申请表”。
3.20__年7月5日上午8:30-11:30持以下资料到幼儿园核对:
(1)户口簿:原件、复印件【户口扉页,户主页、父母一方页和幼儿页】
(2)独生子女证(光荣证):原件【须加盖单位计生专用章】、复印件【全册复印】
(3)镇计生证明。
(4)预防接种卡。【全册复印】
(5)安海幼儿园20__年新生入园申请表。
4.20__年7月6日根据招生计划及幼儿登记情况送镇招生领导组审核。
5.20__年7月15日公布审核结果。
五、其他事项说明:
★户口簿与独生子女的幼儿姓名必须一致,若有出入必须到相关部门盖校对章,否则不予办理。
★若登记人数超过招生计划数,将在各级的监督下采取现场抽签并公示名单后发出入园通知书。
培训报告及方案篇13
第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,职位,爱好等,以提高员工之间的认识。第二课:了解公司的,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利。第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。
第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。
第五课:规范礼貌用语及操作程序。
第六课:楼面部接待过程(详细讲解)
第七课:对酒水的认识,价格及斟法,对人头马干邑,轩尼诗及威士忌的基本认识。
第八课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务技巧。第九课:如何冲名茶。
第十课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。
第十一课:如何成为一名出色的服务员。
第十二课:厅房服务的详细程序。
员工仪容仪表
1.员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分,用一句现代时髦的词汇来讲,这叫员工的形象推销,员工清新的工作服会强化酒店的形象,因此,员工着装的基本要求就是“清洁整齐”,清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性,若穿戴不整齐,会破坏酒店的形象。
2.除着装整齐外,头发一定要梳理整齐,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干净,指甲一定要修理整齐,女员工一定要化淡妆,不要浓妆艳抹,也不要珠光宝气,更不要佩带过多的首饰。
3.员工在工作时间不得随便聊天,战栗和走路姿态要挺直,两手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服务中要做到三轻“走路轻,说话轻,动作轻”
4.待人接物讲究礼貌,彬彬有礼,这是搞好酒店服务的关键所在,员工要微笑待客,要使用礼貌用语,礼貌不涉及任何成本,礼貌会带来更多利益,礼貌是使客人满意并带来回头客的重要因素。楼面服务基本礼貌用语(服务规范礼貌用语)
1.迎客---“您好,欢迎光临!”
2.拉椅请座---“先生/小姐,请坐!”
3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?”
4.派餐巾---“先生/小姐,请用毛巾。”
5.斟茶---“先生/小姐,请用茶。”
6.问酒水---“先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”
7.斟酒水---“先生/小姐,帮你斟上酒水好吗?”
8.收茶杯---“先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?”
9.上汤---“这是汤,请慢用。”
10.上菜---“这是菜,请各位慢用。”
11.更换骨碟---“先生/小姐,帮您换骨碟。”
12.撤换茶碟---“请问,这个茶碟可以收走吗?”
13.上水果---“这盘生果是我们酒楼经理送的,是本酒楼的小小心意,请慢用。”
14.饭后茶---“请用热茶。”
15.结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”
16.送客---“多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”
操作中需打“请”的手势
带位手势---拉椅手势---开位手势---斟茶手势---斟酒水手势---收茶杯手势---撤换骨碟手势---换烟灰缸手势---上汤手势---分汤手势---加汤手势---上菜手势---撤换菜碟手势---上茶手势---上水果手势---送客手势规范礼貌用语及操作程序
1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”
2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。
要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。
3.服务员在分管的岗位上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”
4.拉椅请坐,先将女性坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。
注意事项:
A。善于观察分清谁是主人。
B。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。
C。当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”
D。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“先生/小姐,请用毛巾
。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)
要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食
6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”
注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。
8.下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。
B.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。
C.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。
11.上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。
注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一
道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。
12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。
13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”
17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。
18.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理现场。重新布置环境,恢复原样。
餐饮培训资料之-----如何接听电话
1.三响之内必接听。所有来的电话,务必在三响之内接听,只有这样才能充分体现酒楼的工作效率,问好之后,再报单位,再问候语,这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如:“你好,城苑酒店,请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说,只是一味地询问对方,“你是谁,哪个单位,你找他什么事等,”这样做法是极不礼貌的,另外值得注意的是,问好,报单位,问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错,这样显得彬彬有礼,给人一种亲切感。
2.避免用过于随便的语言。热情和修辞恰当的语言是电话回答成功的重要因素,我们可以将心比心,假如你去打电话,碰上对方说话生硬,很不礼貌的问:“喂,你找谁?不在!”咔嚓,把电话挂了,如果再打去询问他哪去了,对方很不耐烦地回答:“不知道,不是告诉你他不在吗?怎么又打来,真罗嗦”此时你的心情如何?
3.要学会聆听。在客人讲完之前,千万不要打断他的话,如果听得不清楚对方的话,要复述一遍,以免搞错了对方的意思,如客人投诉,接听要耐心,回复对方的话,要十分注意语气和措辞,要显得热情,友善,亲切,要对方能体会到你对他的关注。
4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定,投诉;上司电话交代的事情都要一一记录,随时汇报,交接。
5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达,落实!
6.说话语气要平和,答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头,她拿起电话后总是十分亲切的声音说:“您好,我是公关部周颖”这种亲切,明快的声音使对方感到舒服,满意。补充一下
如果是新开张酒店,培训新进员工时最重要一个环节
就是让其了解本酒店的经营项目与所有工作环境与设施
就纯餐饮行业来讲,全面了解各类菜品出品口味、制作方法及原料特点、价位还是比较重要的。否则服务人员一个解释不当,最容易引起客户投诉。
培训报告及方案篇14
20__年是酒店发展中的关键一年,集团酒店成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕酒店的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行酒店财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为酒店领导经营决策当好参谋,为完成酒店经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建集团酒店财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对酒店的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团酒店财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全酒店的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强酒店财务队伍的实力,为全酒店的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使酒店会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
培训报告及方案篇15
一、培训需求依据
1.公司的战略规划
2.公司年度经营目标
3.人力资源规划
4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的.实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
____年____月____日~____年____月____日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
培训报告及方案篇16
一、目的
通过明确有序的引导,帮助新员工融入到酒店大家庭里来,形成酒店认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基矗
二、责任部门
人力资源部
三、管理内容
1、对求职人员情况进行初步了解;
2、办理入职手续;
3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;
4、入职培训;
5、试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。
四、流程
(一)新员工应聘接待流程
1、应聘人员在人力资源部领取并填写《格林博雅饭店求职登记表》;
▲准备工具:签字笔、《格林博雅饭店求职登记表》
▲要求:对应聘人员要热情接待、解答;要求应聘人员在填写求职登记表时统一使用签字笔,对相关的内容要如实填写。
2、由人力资源部进行初次面试,根据面试情况填写《格林博雅饭店面试记录表》,并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放,即分为:a类 初次面试合格者 b类 初次面试合格但岗位暂无空缺类(作为饭店人才储备档案) c类 初次面试不合格者
3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试,对面试合格者发放《录用通知书》,并通知其入职时间和所需交资料。
▲普通员工第二次面试由部门最高管理者负责面试;
▲领班级以上管理人员除了由部门管理者面试以外,还会安排由饭店分管领导面试。
▲《录用通知书》背面注明报到时新员工应注意的相关事项,提醒新员工阅读。
(二)在新员工进入前报到流程
新员工入职前1-2天,人力资源部应做好以下几项准备工作:
1、整理报到人员个人资料,确定报到准确时间及方式。
2、通知新报到人员应准备的物品,如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸6张,身份证复印件2份、体检健康证明原件、(需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定:
内容:
a.做好《入职培训指南》、《员工手册》、工号牌、考勤卡、餐卡的发放准备;【人力资源部】
b. 为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下,新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。
目的:加速新员工与饭店及部门的相互认知;同时近距离观察新员工的工作表现,以进一步确认新员工是否为部门合适的人选;同时带领新员工快速进入工作状态。
c.通知相关部门领导做好新员工入职引导工作(包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容),提前告知相关部门员工新进员工情况。【人力资源部】
(二)人力资源部办理入职手续
1、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》,为其办理相关事项。
2、填写《员工履历表》,人力资源部做好档案保存,更新员工花名册。
3、向新员工发放《入职培训指南》,并告知其入职培训时间。
4、确认该员工调入人事档案的时间。
5、带新员工参观酒店,然后带到所属部门,介绍给部门负责人。
▲注意事项:
1、带领新员工参观酒店前,应与各相关部门负责人作好沟通,以免影响各部门工作运作。
2、就参观过程中的注意问题,如遇见客人在微笑,然后礼貌地打个招呼,紧跟队伍,礼让客人,保持安静等对新员工提出要求。
3、在参观过程中要细心讲解,应答新员工提出的问题。
(三)由部门办理部分
1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门相关人员。
2、部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍;
3、“入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求,让新员工能准确无误的行使工作职责;
4、“入职联系人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求;
5、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级,适时鼓励;(新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。)
6、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
(四)入职培训
每周六安排本周入职新员工参加入职培训(特殊情况不能培训的根据经营情况临时安排)。培训内容包括:员工手册讲解、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表讲解等。
(五)试用期跟进
1、新员工入职后到转正前应该有三次面谈,第一次面谈的时间为入职后第一周内(3天内)应该面谈,第二次面谈的时间是入职后一个月,第三次面谈的时间是转正前。
2、面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等。面谈的目的是了解员工的工作状态以及员工在工作遇到一些问题等。
3、面谈内容应包括:第一,员工进入饭店后对饭店的印象与进入前对饭店的印象的差距;第二,员工对饭店企业文化的看法,感受到饭店或本部门是什么样的工作氛围;第三,员工进入饭店后对目前岗位有那些初步认识,第四,员工入职后遇到有哪些困难,需要何种帮助;第五,部门领导或直接上级有无对其关心指导等,第六,是否明确自己每天需要做那些事,或领导是否安排给与培训或指定人员来辅导等等,这些有关员工入职后的一些信息。
4、我们了解了员工之后,再找员工部门领导或直接上级面谈,将员工面谈的一些信息反馈给他们的直接上级或部门负责人。充分与他们的部门主管或直接领导沟通,给与他们在新员工入职后如何培训和培养等一些专业指导和辅导以及一些建议等,了解他们的领导对员工的了解程度以及员工的工作状态。
5、当我们了解了新员工工作状态,对他们遇到的问题进行协调和一些信息反馈等工作之后,作为人力资源部还要对自己进行总结,总结我们在招聘过程一些问题,我们当时招聘员工的期望与现在试用的结果是否有差距,以及在我们招聘中的一些招聘标准、面试方法以及招聘渠道选择上是否有问题等。
▲注意事项;每一次面谈后,需将谈话内容整理后记入《新员工试用期面谈表》,并作为人事档案保存。
(六) 转正评估
1、转正是对员工的一次工作评估的机会,也是酒店优化人员的一个重要组成部分。
2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。
3、员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。
4、新员工工作满试用期时,由人力资源部安排进行转正评估及测试。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由部门对其进行评估,部门的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。
培训报告及方案篇17
根据《__区教育局20__年暑期校本培训方案的通知》等文件精神,我校将于20__年6月16日开始开展20__年度暑期校本培训工作,共计5天。为切实提高培训的针对性和实效性,体现我校特色,制订本方案。
一、指导思想:
我校20__年暑期校本培训以“有效学习评价”为专题,紧扣全省中小学教师培训工作总体目标,坚定不移地秉承新课改精神,坚持注重实效、联系实际、立足校本原则,营造有利于教师终生教育发展的良好环境,充分发挥校本培训的功能和优势,造就师德修养高、业务素质精、教学技能全、教学基本功过硬、具有一定教研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、培训目标:
(一)通过培训促进教师树立现代知识观和教育观。
(二)通过对“魅力课堂”的研究,准确的诊断和有效解决学科教学中存在的疑难问题,提高学科教学的分析能力和研究水平。
(三)通过培训全面提升教师教育技术应用能力,促进信息技术在教学中的有效应用,树立正确的信息技术观念。
(四)通过培训提高教师之间的交流、合作,提升教育科研能力。
(五)通过培训营造出一种开拓进取、勤奋学习、合作共享的教研环境和氛围,完善学校教研组制度建设。
三、培训内容:
结合我校实际,本年度校本培训以师德专题研讨、班主任专题研讨、教师专业研习、有效学习评价等为培训内容,在学校的.组织下,以教研组为单位,以“探究式”培训为主,进行培训教材研读、有效学习指导等研修活动,着力实践改善和经验提升。
第一板块:师德专题研修(集中3学时,自学3学时)
1.内容:实施“中国好老师”行动计划,通过观看纪录片,结合“师德师风提升工程”活动,提升教师的师德水平和专业素养。
2.形式:进行自我反思剖析等活动,撰写个人师德反思报告、教育反思等。
第二板块:教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时)
1.内容:分学科研读《教师专业标准》的三个维度,十四个领域,六十多个专业标准要点,分学科进行专项技能培训。
2.形式:专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式,拟定个人三年专业发展规划。
第三板块:班主任专题研修(集中3学时,自学3学时)
1.内容:学校德育理论与实践;班主任专业素养与职业幸福;班集体建设与班级活动创新等。
2.形式:专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。
第四板块:有效学习评价研修(中小学:集中15学时,自学9学时)
1.内容:研修课程标准“评价建议”,掌握有效学习评价内涵。学习各学科课程标准的评价建议,明确学习评价的指导思想、内容和方法。学校学科教研组(或备课组)以无生上课为抓手,组织教师进行基于有效学习评价的评课议课活动,学习名师多元化有效学习评价策略;组织教师以有效学习评价为侧重点,评析一节“优课”并撰写“有效学习评价”案例分析报告,或者录制一节“优课”。
2.形式:以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、录制优课等为形式,开展研修活动。
第五板块:信息素养提升(集中3学时,自学3学时)
1.内容:基础型:进一步学习多媒体课件制作。提高型:学习微课制作;深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段,解决教学中的重难点。关注学生学习过程,利用线上线下教育相结合的方式,丰富课程资源,提升教学效率。
2.形式:专家讲座与个人自修相结合。教师每人撰写教学设计一篇,并制作相关课件;或针对本学科某一教学知识点制作一节微课(二选一)。
第六板块:推进读书活动(集中3学时,自学3学时)
1.内容:图书类型为教师专业发展或课堂教学、班级管理等。
2.形式:举办读书沙龙活动,畅谈阅读收获,分享阅读经验,感悟阅读乐趣。老师们积极撰写读书心得,并将读书心得。
四、培训考核:
1、全员培训,严格考勤。培训期间将由学校办公室统一组织考勤,总务处负责安排中餐、茶水。
2、积极主动,认真撰写材料、按时上交材料。参训教师要认真填写校本培训心得体会;各教研组组长要做好本教研组的组织和交流,并做好记录;教导处要做好培训过程资料的收集积累。教师心得体会和教研组记录本统一交到教导处温雅老师处,截止时间8月30日下班前。
3、培训结束,每位老师应有以下“四个一”培训成果:一份达标测评试卷、一件电教作品、一份个人三年专业发展规划和一篇培训心得。
4、参训教师的考核鉴定先由各学校组织考核,再报教育局复核鉴定。培训合格者,获得相应学分,记入教师个人继续教育证书。校本培训成绩作为教师年度考核重要条件。对于未参加校本培训课时的教师,当年继续教育校本培训分数按零分计算。
培训报告及方案篇18
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,--年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部--年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理
1、做好日常核算,根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理
科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
培训报告及方案篇19
为落实全国教育工作会议精神和教育局召开的校长集中会议精神。为全面提高校长队伍的整体素质,能够正确贯彻落实党的教育方针忠诚于人民的教育事业。具有先进的教育理念和教育思想,能创办一流的特色学校,带出和谐、文明、向上的教师队伍,塑造一支素质高、业务精、管理强、作风好的校长队伍,特制定本方案。
一、建立督察小组
组长:______
副组长:____________
二、广泛宣传、提高认识
结合会议精神,召开校长培训动员会议,明确教育局要求,认真学习清河县教育局关于校长培训的实施方案,使每一位校长认识到进行培训的紧迫性、必要性,提高认识,自觉积极参加培训。
三、培训内容
按教育局安排的`内容及学习日程进行,找全材料,发放笔记本、笔等学习工具。
四、习方式
以集中学习与自学相结合,每周一晚上7:30—9:30为集中学习时间。全体校长在会议室集中学习,明确专人主讲。周二、周三为自学学习时间,根据学习内容无论早晚自己完成学习内容。周日晚上7:30—9:30为集中讨论时间,把一周来学习的笔记整理好。周六参加局组的培训,上交学习笔记。
五、制定严格的学习制度
按时、按内容认真学习,集中学习时间不准请假。认真学习做好记录。真正落到实处,不走过场。普查小组随时检查学习情况,根据学习情况对参训人员量化记分。
培训报告及方案篇20
一、指导思想
教师书写的好坏,不是影响"一兵一卒",而是将直接影响到"千军万马"。而且一手好字是教师的职业基本功、是教师水平和形象的象征,也是教师职业水准的表现,对学生起到潜移默化的作用。一板清秀整洁、工整规范的板书,能给学生学习办事行之规范有序作好先导。萧洒劲拔的几行批语,可帮学生认真做好作业,提高作业书写水平以及激昂的兴致和诚恳的决心,从而形成良好的书写习惯,同时也就提高了教师的威信,塑造了教师良好的形象,使教师在学生心目中提高地位。如果教师的字歪歪扭扭,学生目睹其形,没有好感,也将失去写字兴趣,结果是可想而知的。这就要求教师的&39;书写必须从规范的楷书入手,能写一手工整、规范、清丽的简化体楷书,提高自身的写字修养,给学生一个良好的启迪,使之终身受益。为此对教师书写基本功进行严格要求,并由书法教师对小学部全体教师进行书法培训。
二、培训计划
1、人员分配
全体人员共分为四组,由各位书法教师分干包片。
一组:一、二年级语文教师,由蒋立辉老师负责培训。
二组:三、四、五年级语文教师,由邱砚宝老师负责培训。
三组:数学教师及科任教师,由谢玉峰老师老师负责培训。
四组:跟班车的老师,由孟繁龙老师负责培训。
2、时间地点安排
每月初第一周的周三下午3:00——4:00为统一培训时间。一组在三年六班教室,二组在三年七班教师,三组在三年八班教师,四组在数学竞赛班教室(时间为中午12:00——1:00)。
3、培训内容
分为钢笔字、粉笔字两项。具体内容如下:
(1)基本笔法(8种基本笔画及演生而来的41个笔画的形状及书写方法)。
(2)60个常用的偏旁部首的书写要领及其应用。
(3)结构的搭配组合技巧(独体字、合体字结构特征、书写要领及其在书写中的具体应用)
(4)章法与布局。
4、书写备品
(1)钢笔字书写用纸统一,使用硬笔书法考级专用纸。
(2)粉笔字书写使用小黑板,由小学部为每一位教师配备一块小黑板,自己保管。
5、要求效果
(1)掌握正确的执笔方法和写字坐姿。
(2)按照笔顺规则书写,能写出笔画正确,字体端正,大小适中,结构匀称,整洁美观的楷体字或行楷字。
(3)书写工整、行款规范、纸面(板面)洁净,并逐步提高书写速度。
三、考核验收
每月末的最后一个周三下午3:00——4:00为统一验收时间,培训结束后全体教师以现场书写考试的形式,展示他们练字的结果,并对教师书写的成果进行级别评定,由四位书法教师同时为一位教师评定,并以平均成绩为该教师最终的考核成绩,存入教师的考核档案。
书法教育教学在我校不是流于形式,追求时尚,而是真正地在用我们的实际行动延续着书法这种赋予着民族精神的文化。
