培训课程的设置方案
制定方案的目的在于解决问题，好的方案应当带来好的效果。写培训课程的设置方案有什么要注意的呢？这里给大家带来培训课程的设置方案，希望对大家有所帮助。
培训课程的设置方案篇1
为贯彻落实《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》（教师[__]6号），根据《__省__中小学教师培训工作的实施意见》、《关于20__年度__市中小学幼儿园教师和管理干部培训工作安排的通知》文件精神，结合区教体局20__年暑期校本培训指导方案要求，特制订本培训方案。
一、培训目标：
1、以“立足课堂、聚焦课堂，提升技能，引领教师专业发展”为目标，以“有效学习评价”为主题。
2、培训主要内容：提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价等
3、面向全体教师，以提升教师有效学习指导能力、促进教师专业化发展为目标，以提高培训时效性为重点。
4、开展班主任主题培训，强化班主任班级管理、组织协调能力。
二、培训内容
板块一：教师师德培训
1、培训内容观看优秀教师师德报告会视频，弘扬高尚师德，增强教师的职业使命感和社会责任感，引导教师做学生健康成长的指导者和引路人。结合价值观教育，引导教师争做“四有好教师”。
2、形式：观看优秀教师师德报告会视频，进行自我反思剖析活动。
3、要求：教师个人撰写师德反思报告或教育反思等。
板块二：教师专业标准学习
1、培训内容：分学科研读教师专业标准。
2、培训形式：结合课标的学习，组织教师进行分学科培训，邀请外校骨干教师进行单元教材分析和教师说课活动。
3、培训要求：每位教师撰写一篇教育叙事，字数1000字左右。进行教师专业标准试卷测评，对前期已制定的教师个人三年发展规划分教研组进行修改完善。
板块三：班主任专题研修
1、培训内容：专家讲座，主题：学生心理健康教育。
2、培训形式：专家讲座，班主任经验交流。
3、要求：每位班主任老师撰写班级管理总结报告，取得的成绩及存在的不足以及今后的设想。
板块四：有效学习评价研修
1、培训内容：学习课程标准中“评价建议”的内容，以教师说课为基础，进行评课议课活动。结合北师大教授即将在下学期开展的课例研究活动，进行课堂观察量表的学习和使用的培训，将评课中的.“123”（即“1”个亮点“2”个商榷“3”个建议）要求与课堂评价进行整合，让老师学会如何评价教学效果。
2、培训形式：课例研讨，观课议课。
3、培训要求：学会使用课堂观察量表，分三个教研组分别分析一节优秀课例，在评课中将评课中的“123”说清楚。
板块五：信息素养提升培训
1、培训内容：45岁以下教师开展多媒体课件制作和微课制作的培训，45岁以上教师开展多媒体课件制作和使用的培训。
2、要求：开展专家讲座和个人自学制作相结合的形式。每位教师根据学科教学要求撰写一篇教学设计，并制作相应的课件；学校骨干教师针对本学科制作一节微课。
板块六：教师读书交流活动
1、目的：开展教师读书活动，提升教师素养，指导学生阅读活动的开展。
2、内容：教师读书内容为教师专业发展类、课堂教学类、班级管理类等，暑期应完成6本书的阅读。
3、形式：以教师自学为主，举办读书沙龙，畅谈读书感悟，交流班级阅读活动开展的方式和方法。
三、校本培训领导小组：
组长：窦__
成员：陆__
职责：
1、全面负责学校教师校本培训的计划、实施、管理和总结工作；
2、负责校本培训方案的制定、实施和考核工作；
3、整理、留存有关继续教育的资料、考核成绩、建立培训档案等。
四、培训要求：
1、参加培训的每位教师每天应及时签到，如要请假，须履行请假手续，学校同意方可。
2、校本培训考勤将纳入绩效考核中。
3、每位教师应积极对待校本培训工作，将校本培训作为提高自己专业的重要途径。
4、每位教师应及时完成培训作业，认真填写培训研修录，各项材料及时交教导处留存。
培训课程的设置方案篇2
一、培训目标：
有针对性的开展校本培训，开展"高效课堂模式"研究，开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创东宝区学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，促进教师均衡发展，使我校教育事业向全面、科学、高效的方向发展。
二、领导小组及培训对象：
领导小组：
组长：曾祥和
副组长：张欣夏国宝
组员：余益权罗光明吕有富刘团团
培训对象：全体教师
三、培训内容与方式：
1、进一步开展"班班通"应用技术培训，使全体教师熟练掌握"班班通"应用技术，使现代教育技术更好的为教育教学服务。
2、结合"比教学"活动，开展"高效课堂模式"研究，开展好校本项目"高效课堂理论与实践"培训，提高教师课堂教学能力，在"高效课堂模式"研究上有所作为。
3、结合"访万家"活动，组织教师学习相关教育法律法规，开展关爱特殊群体学生话题讨论活动，开展师德师风教育活动，提高教师的师德修养。
4、开展现代教育技术培训，使全体教师熟练掌握远程资源应用的操作和运用，能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。
5、利用网络平台"教育博客""论坛平台"打造新型教师学习共同体，实现自主研修、同伴互助、专业引领，促进全体教师共同提高。
6、组织和督促教师参与并顺利完成"国培计划"。
7、组织教师认真有效的开展周工作反思活动。
8、建立好"学校资源库"，指导教师会用和用好资源库，并充实自己的教育教学资源库。
四、组织与管理
1、培训方式：采用集中培训与自主研修相结合的.方式。
2、"班班通"和现代教育技术应用培训在微机室举行，由远教室、教科室负责落实具体的培训内容，聘请培训主讲教师；"高效课堂模式理论"研究由教导处和教科室组织实施；自主研修由各教师根据学校统一安排按进度进行。
3、由德育室、安全室、教导处、教科室联合开展期末检查评比，并做好各类文字、网络资料的整理、归档工作。
五、培训效果的评价
1、学习过程中要求教师做好笔记，记录自己的心得感受，提出疑问。
2、利用网络平台查实绩，按要求完成教育博客撰写任务、积极参与话题发布和话题讨论活动。
3、根据教师的参与程度、教师完成工作情况及考核结果，作为教师考核的重要依据，与绩效工资发放挂钩。
培训课程的设置方案篇3
一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。
一、定位策划
定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。
一般说来，招生定位策划主要包括以下几方面的内容。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的，是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村，还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有一定的质量要求，决不能来者不拒，捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖，尤其是同一层次的学生，必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关，反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。一定要找到本校的个性特点和优势，可以面向特殊的生源群体，可以多层次分类别招生，应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。
二、市场策划
市场策划首先要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，并且，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。然后根据自己学校的实际情况，细分招生市场，确定本校招生的努力方向，确定招生市场开发的策略与战术，确定投入的人力、物力和财力。
其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况，了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排，影响着招生的数量和质量。
三、形象策划
形象是一所学校的门面，更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划，其涵义有两个方面，一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来，这与学校的整体形象密切相关，是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面，是指招生过程的形象展示，包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。比如，广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象，是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。
形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来，并且形成一种积极的印象和认识，感受到学校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统，指学校的价值观体系，包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统，指运用视觉设计和行为展示，将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化，形成学校在人们那里的视觉形象特征，例如学校的校徽、标示牌之类，以提升学校在市场竞争中的识别度，进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统，主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等，学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
四、公关策划
就学校而言，公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程，它主要包括学校与社会组织的关系，学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(提供免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。
一般说来，公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传，需要公关，需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用，精心构思设计各种类型的公关活动，高度重视交往传扬、沟通协调，排忧解难、畅导理解，信息传播、教育引导等各种公关渠道，积极为招生工作出力献智。
招生公关策划主要表现在以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一，也是公共关系活动的主要手段，它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应该紧紧围绕由谁传播、传播什么、通过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标，编制计划、设计方案，策划实施、传播沟通，
评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如，学校成就展览会，社会赞助活动，招生咨询会，参观考察等等。
五、广告策划
招生广告策划的关键在于创意。好的创意应该简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。
现阶段，广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息，以介绍、说服、提醒为目标，起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应该真实性强，信息量大，针对性强，符合消费心理，符合道德规范。
六、管理策划
招生管理策划，首先应该对招生工作的机构、人员进行策划安排，确定建立精干、高效的组织系统，选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次，策划建立
科学、高效的指挥协调机制，优化配置各种招生资源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则，把众多的招生人员组织在团队之中，形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三，制定科学高效的激励政策，形成良性的激励机制，也是招生管理策划的重要内容，要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。
七、渠道策划
招生工作有多种渠道，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划，就是谋划形成属于自己学校的招生网络和多种渠道，并且，确保其畅通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下几种：一是学校的老生带新生，学校全体教职工充当招生人员，四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理，往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动，进行公关。五是新闻宣传，树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问，对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。
八、项目策划
一般说来，项目是一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员完成，充分利用一定的资源范围，去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼，也可以是组织一次活动，解决一项课题等。所谓招生项目策划，是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划，例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度，给招生学校带来满意的效果和实际的效益。
进行招生项目策划首先应该进行项目调研，系统地搜集、分析和报告有关项目的信息，研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人，在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律，使他们作为情感体验的主体，对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。
培训课程的设置方案篇4
一年一度的六一儿童节是全国少先队员最隆重的节日，通过开展庆祝“六一”活动，使队员在积极的参与中体验集体合作的快乐，体现一种积极向上、乐观进取的精神。开展以丰富多彩的活动，激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感，欢度一个有意义、能回味的六一儿童节。为了使庆祝活动顺利进行，特制定此方案。
一、活动主题：
唱响金色童年，放飞远大理想。
二、活动时间、活动内容。
1、6月1日上午8：20全校师生集中操场，举行新队员入队仪式。
2、9：20——11：20各中队举行庆祝活动。
三、活动的准备和安排：
（一）入队仪式
1、要求全体同学穿校服。
2、请正、副班主任维持好本班的纪律，注意安全。
（二）各中队庆祝活动：
1、各班主任组织学生布置教室，突出节日的气氛。
2、召开简短的班会，介绍六一节的来历，并进行适当的安全教育。
3、各班要精心组织，节目要有新意，能吸引人。
4、副班主任老师要协助班主任老师参与活动开展。
活动经费由学校统一提供，班级自由购买奖品，以经济实惠、学生喜爱为标准。
四、注意事项：
要保持校园干净整洁，不要乱扔垃圾杂物，活动结束后，各班负责清理场地。
培训课程的设置方案篇5
为进一步提高教师的心理健康水平和教育能力，以适应新一轮基础教育课程改革的需要，培养教师良好的心理素质，根据硚口区教育局下发的有关规定，我校积极开展对全校教师的心理健康教育校本培训活动，特制定教师培训计划如下：
一、指导思想：
根据市教育局《关于20__年“教师队伍建设年”实施方案》和《硚口区教育局关于教师心理工作的意见》(硚教人〔20__〕7号)文件要求，我校将积极创造条件认真开展教师心理维护工作，通过心理专家讲座、教师心理情况调研、体验式团体辅导等方式促进教师人际关系的和谐、缓解教师工作压力、让教师体验到职业幸福感。
二、培训目的：
通过心理健康教育专题培训等活动的开展，不断提高教师的心理健康水平，使广大教师了解心理学基本理论及心理问题产生的原因、表现，掌握针对心理健康问题进行辅导或指导的手段和方法，并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧来帮助自己和学生解决学习生活中遇到的一些心理问题，促使学生健康成长，促进教师之间的和谐互助，同时也进一步提高自身的心理健康水平。
三、培训对象：
博学小学全体教师
四、培训时间：
每月至少一次
五、工作安排：
(一)健全组织，成立培训工作小组，由余家方校长担任组长，由校长室、党支部、教导处和心理咨询室全体兼职老师具体负责落实培训工作。
(二)建立并严格考勤制度，不得无故缺席。
(三)精心设计培训内容，做到根据教师的需求安排培训内容。
九月：
1.给教师和家长做报告《陪孩子成长，做幸福家长》。
2.教师节庆祝活动(学生给教师表演诗朗诵、给每一位教师献上一捧鲜花;在教师中开展习惯引领成长故事演讲比赛，教师们交流分享教育教学工作中的经验，获得展示自己的喜悦。)
3.组织教师观看电影《辛亥革命》。
十月：
1.学习讨论《教师的二十项修炼》。
2.组织教师秋游。(放松身心)
十一月：
1.观看录像《杨小玲同志先进事迹报告会》，撰写心得体会。
2.观看电影《雨中的树》。
3.学习《中小学心理健康教育》20__年17期《教师如何走出亚健康心理的阴影》。
十二月：
1.学习《中小学心理健康教育》20__年20期《生命之流——幸福流的理论及其应用》
2.教师自学有关心理学基本理论及心理问题产生的原因、表现，掌握针对心理健康问题进行辅导或指导的手段和方法。
3.教师羽毛球比赛，锻炼身体，愉悦心境。
元月：
1.请专家给全校教师做团体心理辅导。
2.教师迎新年茶话会
(四)全体培训教师每学期上交一份对自己或学生心理健康方面问题的案例分析或培训活动后的心得体会。
(五)整理培训资料，做好培训笔记，写好培训小结。
培训课程的设置方案篇6
根据公司目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
一、培训时间
培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司宽阔的地方。
三、培训目标
1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现公司前景。
四、培训内容
(一)、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、各岗位职责
(二)、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、火警报警程序
(三)、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
五、军体素质
单兵队列考核标准
六、仪容仪表
1、 员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装
2、 任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3、 员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头;不做怪异发型。
4、 面部、手部必须保持干爽清洁
5、 保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
七、行为举止
1、 举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2、 遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。
3、 站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、 注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)
5、 进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
6、 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复)。
八、接听电话
1、所有来电，务必在三响之内接答。
2、拿起话筒先说“您好，__(单位)!”语气平和。
3、通话时，尽量不使用免提键。
4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。
5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。
通过这次培训，要求全体保安员(除值勤外)全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安员进行筛选和调整。
培训课程的设置方案篇7
1.文明礼仪培训策划书
2.礼仪培训策划书
3.文明礼仪培训策划书
4.大学生文明礼仪策划书
1、文明礼仪培训策划书
一、培训主题：“文明礼仪伴我行”
二、培训目的：1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方向发展，为提高自身素质以及将来就业打好基础。
4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。
三、时间和地点：
时间：每周五晚上或周末（前半个学期）
地点：艺术楼舞蹈厅
四、参加人员：校礼仪队及干事
五、培训内容：培训前可传授些有关礼仪各方面的知识，如：
（一）仪容仪表的礼仪细节
（二）行为举止的礼仪细节
（三）握手与鞠躬的礼仪细节
（四）语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等
1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练
2、练习站姿，头上顶一本书，两腿膝盖间夹着一张普通的白纸，不论是书还是纸都不可以掉下来，否则就得重做。
3、15度的欠身，45度的左转。
4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。
5、端着托盘练习15度的欠身
6、坐、蹲、捡（东西）的培训
六、备注：每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训，不得缺席。
2、礼仪培训策划书
一、礼仪培训背景：
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功；如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况：
1、活动目的：
能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称：
女生会礼仪培训
3、活动主题：
常用礼仪培训
4、培训对象
高一新生
5、培训时间及地点：
6、活动主办单位：
宿管会
二、活动组织：
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注：人员可交叉使用
三、活动流程
【培训期】
本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时
【前期】主持人，开场白
【第一部分】内容：预计用时：
【第二部分】内容：预计用时：
四、培训礼仪内容详情
一、通讯礼仪
（一）一般原则
（1）接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。
（2）使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是__。”
（3）接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
（4）打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。
（二）拨打电话的注意事项
1）要考虑打电话的时间（对方此时是否方便接电话），最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2）注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。
3）准备好需要用到的资料和文件。
4）注意通话时间，不宜过长。
5）外界的杂音或私语最好不要传入电话内
（三）谁先挂电话
应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。
（四）闻声知人
目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。
二、见面礼仪
1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的'顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
(一)特定公共场所礼仪
1影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大
呼小叫,（四）闻声知人
目前电话大多数不能视频，所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。
四、见面礼仪
1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
五、公共礼仪
(一)特定公共场所礼仪
1影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4）学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
六、注意事项
1、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。
2、各岗位负责人要各尽其职，相互协作，密切配合。
3、应急计划。
4、存在问题
3、文明礼仪培训策划书
生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、
培训课程的设置方案篇8
一、考核目的：通过考核促进部门员工学习的积极性，提高专业知识及业务技能，全面提升服务品质。
二、适用范围：使用于全体物业助理和客服助理。
三、考核内容：物业管理理论知识、巡查工作技巧、案例分析、业主满意度。
四、培训材料：岗位职责、操作流程、疑难问题的处理办法和统一解说词。
五、考核时间：每月月末对当月所培训的内容进行考核，考核成绩将作为末位淘汰制的参考依据。
六、考核办法：
1.口试和笔试相结合，70分为合格线。
2.考核成绩连续三次处于部门全体员工最后一名且成绩低于70分以下的给予辞退。
3.如因工作原因未能参加考核的员工，将择日进行补考。
4.每次考核成绩将存档，并作为评优、晋升、辞退的重要参考依据。
培训课程的设置方案篇9
一、我校今年招生工作的总体形势
我校的招生范围涉及全国22个省份，省外招生一直以气象类专业为主，而目前气象类生源已处于下滑趋势，因此招生宣传的工作重心将逐步向省内、向非气象类专业转移。20年我校成人招生工作成绩喜人，录取新生共计1952人，比上一年增长了50.6%。20年将再接再厉，继续扩大招生规模，争取突破2200人。
二、招生宣传工作组织
1、招生宣传工作在学院领导的统一指挥下进行，采取“院点配合、重心下移”的工作方式，突出学院在招生宣传中的主体地位，充分调动各函授站、教学点的积极性。
2、学院招生办公室负责学校招生宣传整体工作计划的制定，与各函授站、教学点之间的沟通与联系，以及组织、协调各项招生宣传工作的实施。
3、各函授站、教学点组建一支稳定、精干的招生宣传队伍，能熟练应用和掌握学院的招生政策、招生专业、招生章程、招生宣传技巧，鼓励学生报考，及时将有关信息传达给相关考生。
三、具体工作安排
1、精心制作20年南京信息工程大学成人高等教育招生简章并及时发放，努力将招生信息、招生政策深入到学校，深入到家长和学生中去。
2、学院派专人到相关函授站、教学点尤其是新设站点召开宣讲会，对学校概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面作一一介绍，为广大考生提供信息服务和志愿指导，努力使招生宣传取得良好效果。
3、参加省考试院及各地市举行的成人招生咨询会，认真解答考生及家长提出的各种咨询问题。
4、利用招生网站公布招生信息，及时在江苏省教育考试院网站、学校网站等公布招生计划、院校介绍、招生章程、招生政策等相关信息，考生都能及时、准确的了解我校，进一步提高我校的知名度及报考率。考生填报志愿期间，在各个网络咨询平台和学校招办电子邮箱里，由专人负责在线答疑。
5、对于家长及考生的来电咨询，工作人员要认真、耐心、细致地回答各类问题，积极宣传招生政策，指导考生填报志愿。
四、工作纪律
学校招生工作本着公平竞争、公正选拔、公开透明的原则，招生宣传工作人员必须遵守学校招生工作纪律，维护学校声誉，如实宣传报考政策，不能有违纪、违规的行为。
招生宣传工作是一项十分艰苦的工作，而招生宣传工作开展的好坏，直接关系到学院的发展壮大。大家要提高认识，采取切实可行措施，充分调动一切积极因素，创造性地开展招生宣传工作，确保今年的招生工作顺利进行。
培训课程的设置方案篇10
幼儿园是基础教育的奠基阶段，是国民教育的重要组成部分。幼儿园招生，关系到千家万户，是社会关注的热点问题，是事关社会和谐稳定发展的难点问题。本着服务社会、方便群众的原则，我园20__年招生工作安排如下：
一、招生名额：小班100人。
二、招生对象：20__年9月1日至20__年8月31日出生。
三、招生条件：
1.子女户口随父母在安海镇区(兴胜、海东、鸿塔、复兴、东鲤、镇直、型厝、西安、安东)的独生子女。
2.户籍报户(或迁入)、办理独生子女证(光荣证)的时间为20__年1月1日前。
3.一名幼儿只能选择安海幼儿园或安海苗苗中心园其中一所的“__园20__年新生入园申请表”进行填写，如发现重复者，将一律取消两个园所的入园登记资格。
4.健康体检合格。
四、录取程序：
1.20__年5月6日发布招生方案。
2.20__年6月17日上午9：00-11：00来园领取“安海幼儿园20__年新生入园申请表”。
3.20__年7月5日上午8：30-11：30持以下资料到幼儿园核对：
(1)户口簿：原件、复印件【户口扉页，户主页、父母一方页和幼儿页】
(2)独生子女证(光荣证)：原件【须加盖单位计生专用章】、复印件【全册复印】
(3)镇计生证明。
(4)预防接种卡。【全册复印】
(5)安海幼儿园20__年新生入园申请表。
4.20__年7月6日根据招生计划及幼儿登记情况送镇招生领导组审核。
5.20__年7月15日公布审核结果。
五、其他事项说明：
★户口簿与独生子女的幼儿姓名必须一致，若有出入必须到相关部门盖校对章，否则不予办理。
★若登记人数超过招生计划数，将在各级的监督下采取现场抽签并公示名单后发出入园通知书。
培训课程的设置方案篇11
为进一步做好我市会计人员继续教育培训，根据《中华人民共和国会计法》、财政部《会计从业资格管理办法》（财政部令第73号）、《会计人员继续教育规定》（财会[20__]18号）及《保定市财政局关于做好20__年度会计人员继续教育工作有关事项的通知》（保财会〔20__〕1号），结合我市实际，特制定本方案。
一、继续教育对象
会计人员继续教育的对象是取得会计从业资格的人员。
取得会计从业资格的人员，应当自取得资格的次年开始参加继续教育，并在规定时间内取得规定学分。
保定市财政局会计服务中心负责市辖区、莲池区（原北市区、南市区）、竞秀区（原新市区）和高开区“现所在地行政区划（网上查询）”的持证人员培训。
二、继续教育的内容
会计人员继续教育内容主要包括会计理论、政策法规和业务知识等，具体按照《保定市财政局关于做好20__年度会计人员继续教育工作有关事项的通知》（保财会〔20__〕1号）文件所规定的内容进行培训。
三、继续教育的时间及形式
（一）时间安排：20__年7月1日开始，12月31日结束。
（二）培训形式：实行网络学习，即：网上报名、网上缴费、网上学习，网上登记。持证人员可在开展继续教育培训时间随时登录：
1、新华会计网网址：
2、中华会计网网址：
（三）上网学习流程
1、新华会计网
第一步、注册登录（到河北财政信息网核对信息）
第二步、选择年度
第三步、在线缴费
第四步、学习考试（所学课程累计24学时以上并且考试合格）
第五步、档案记载（学习考试结束30天后登录河北财政信息网查询培训记录）
2、中华会计网
第一步：登录网校
打开中华网页后，点击右上角红色方框“继续教育”或点击左上角方框“继续教育入口”，进入后在地图列表中选择“河北省-保定”。
第二步：注册代码：
请在学员登录区内点击“注册”按钮进行注册；输入完个人信息并确保身份证号、姓名无误后，点击“提交”按钮。
第三步：网上支付
请确认对应的类别后确认继续教育价格进行网上支付。
第四步：网上学习
支付成功后，请点击“学习中心”选择课程进行听课学习。
第五步：网上考试
学完规定学时后，点击“参加在线考试”按钮进行在线考试，每个学员有三次考试机会。
网上培训学习合格一个月后登录河北省财政信息网查询年度继续教育情况，有记录即是已完成。
四、继续教育的其他形式及学分管理
按照规定，会计人员参加继续教育采取学分制管理制度，每年参加继续教育的.学分不得少于24学分。除网上学习外的其他形式学分计量标准如下：
（一）参加财政部组织的全国会计领军人才考试或省级以上财政部门高端会计人才考试，被录取的，折算为24学分；
（二）参加会计、审计专业技术资格考试，以及注册会计师、注册资产评估师、注册税务师考试，每通过一科考试，折算为24学分；
（三）参加国家教育行政主管部门承认的会计类专科以上学位学历教育，通过当年度一个学习科目考试或考核的，折算为24学分；
（四）独立承担省级以上财政部门或其认可的会计学术团体的会计类研究课题，课题结项的，每项研究课题折算为24学分；与他人合作完成的，每项研究课题的第一作者折算为24学分，其他作者每人折算为12学分；
（五）独立在有国内统一刊号的经济管理类报刊上发表会计类论文的，每篇论文折算为24学分；与他人合作发表的，每篇论文的第一作者折算为24学分，其他作者每人折算为12学分；
（六）独立公开出版会计类书籍的，每本会计类书籍折算为24学分；与他人合作出版的，每本会计类书籍的第一作者折算为24学分，其他作者每人折算为12学分；
（七）参加河北省注册会计师继续教育，培训合格的，折算为24学分。
（八）参加省级以上财政部门组织或其认可的会计类知识大赛，成绩合格或受到表彰的，折算为24学分。
会计人员参加继续教育取得的学分，均在当年度有效，不得结转下年度。
会计人员由于病假、在境外工作、生育等原因，无法在当年完成继续教育取得规定学分的，应当提供合理证明，经县级以上财政部门审核确认后，其没有取得的继续教育学分可以顺延至下一年度取得。
五、其他事宜
（一）除网上学习外的其他形式完成当年继续教育的，及时持相关证件（原件）和会计从业资格证书到管理部门登记继续教育记录。
（二）以前未参加的在此培训时间内按年度补课学习。
（三）有足够数量的会计人员且有能力自行组织培训的中直、省直驻保单位，保定市直部门可向保定市财政局会计处提出书面申请，经批准后到保定市财政局会计服务中心（五四东路366号）办理相关事宜。
（四）各县（市）财政局会计管理部门（含清苑区、满城区、徐水区）有意愿组织会计人员参加网络学习的可与保定市财政局会计服务中心联系。
培训课程的设置方案篇12
双十一即将到来，针对本次节日的到来，我们培训机构也将参与到此次的大型促销活动中来，具体策划如下：
一、线上招生
招生要兼顾线上、线下两个方面，协同带动。线上可以通过制作专题页、广告投放，而最方便快捷的，莫过于通过新媒体进行宣传、招生。可以通过软文传播，结合社会实事、热点话题；也可以通过硬广，但要把培训机构的优势凸现出来。可以通过H5页面进行传播、扩散，也可以通过策划一些活动，如发放优惠券、代金券以及借助于一些小游戏等，吸引家长参与其中，但主题一定要新颖、操作一定要简便易行。
二、活动方案
1、手机报名享优惠
手机报名，时间设置成1周，一周以后，手机报名活动自动关闭。
为了让招生活动有立竿见影的效果，还需要使出必杀技——手机报名有优惠/有礼物，比如：
前10名报名的享有8折优惠；
前50名报名的享有9折优惠。
前100名报名的可领取200元代金券。
前200名报名的，都将获得印有培训机构logo的书包一个。
2、推荐有礼
家长通过手机报名，只需填写：学员姓名、年龄、手机、推荐人四项信息即可。
这个推荐人可以是老师，也可以是家长，培训机构需要给成功推荐生源的家长或老师一个小礼物作为感谢。通过这种方式，可以轻松地统计出来各位老师在招生上都做出了多少贡献。
三、线下宣传
这是最传统的推广方式，也是常玩常新的一种方式。
1、到商场、超市投放宣传资料。
2、联合小区做宣传活动。
3、到超市商场小区设置招生咨询点。
4、先试听课程。
5、赠送礼品。
6、异业合作。
四、注意事项
1、宣传页的发放
首先，宣传页的制定不仅要精美，彰显培训机构实力和特色，还应具体，如培训机构特色方面，可以采用表格对比方式，相对普通培训机构形成一目了然的优势，表格的子项包括：班容量、教育理念、特色课程、硬件设备等。
其次，为了增加收到宣传单的家长走进培训机构进一步了解的机会，这样，既能增加家长对宣传页阅读的兴趣，又提高了家长走进培训机构、对培训机构进一步了解的机会。
2、口碑营销
其实家长就是最好的招生宣传，只要和家长建立了良好的关系，让家长觉得在培训机构，他们的孩子在按照他们理想的方向发展，培训机构自然就有了口碑，通过各个家长进行宣传，培训机构的生源自然就有了。
五、招生时间
各班老师可以根据自己的时间进行安排或机构统一组织（周六、日、下班后）
六、招生指标
根据培训机构生源情况，每位教师招生指标人数10人。
七、宣传事项
1、宣传地点设置
2、宣传人员分配（可分区域）
3、招生简章
4、招生时间
5、招生横幅
6、登记表格