制定促销方案活动
方案可以预计未来可能的变化，从而制定适应变化的最佳方案，减少工作中的失误。如何才能写出优秀的制定促销方案活动？这里给大家分享制定促销方案活动供大家参考。
制定促销方案活动篇1
一、母亲节活动背景
为了进一步提高知名度，增进消费者对“滨海大酒店”的品牌认知，以品牌带动销售，现借助“母亲节”这一节日，策划母亲节感恩主题活动，提醒消费者对“母亲节”的关注，让活动主题深入消费者情感深处，引发其“回报养育之恩”的心结，从而达到共鸣，产生消费欲望。并借此活动提高滨海大酒店品牌知名度。
二、活动主题
五月滨海，“感恩”当先——母亲节系列活动
三、活动目标
1、迎合目标消费群心理，满足情感需求，提高目标消费群指名购买率。2、通过母亲节活动提高滨海大酒店在温州地区的品牌知名度。
四、活动时间：
20__年5月__日（星期天）
五、目标客户群
目标人群是25岁~55岁之间，私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容
1、“三重”好礼献母亲
◎好礼一：当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份；
◎好礼二：当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张（操作说明：
折扣券在客人结账时赠送，当次不可使用）
◎好礼三：当天住店女士，中餐消费可享受8.8折优惠（操作说明：客人登记入住
时，前台赠送8.8折优惠券）
2、感恩“妈妈菜”养生美食节
◎“感恩”套餐：A款：2980/桌B款：3580/桌
◎零点餐厅“妈妈菜”特别推介：菜式以保健养生为主，菜品起名需迎合母亲节主题，如：“母子情深”、“恩重如山”等。（菜品及价格待定）
七、活动流程：
1、活动预热期
时间：4月22日—5月12日
（1）广告宣传
（2）活动所需物料准备
（3）活动操作培训
2、活动执行期
（1）客房前台操作规范；
（2）餐饮部操作规范；
（3）礼品的发放和监管八、宣传推广
八、礼品
康乃馨：100束X20元=20__元十、氛围装饰（简单装饰）
餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花（费用约1000元）
九、费用总预算（不含餐饮成本）
宣传费用：2500元、礼品费用：20__元、装饰：1000元合计费用：5500元
十、部门分工
制定促销方案活动篇2
一、店铺活动主题：辉煌五周年(主标题)晶星世界杯精彩不断(副标题)
二、店铺活动时间：-6-9----------6-18(6.9周年庆典世界杯开幕6.18父亲节)
三、店铺活动内容：
1、同喜同乐庆生日凡6月9日出生的顾客，持本人身份证原件在__年6月9日店铺活动当天来晶星购物城可免费领取生日礼品一份。
注：此店铺活动礼品发放由负责安排。
2、69元拿彩电，享受激情世界杯店铺活动时间：6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客，可获得抽奖券一张，满400元得两张(以此类推)可参加69拿彩电抽奖店铺活动，抽奖时间安排当天晚18：00点(中奖人限一名)，抽出中奖人员后，中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业，如逾期仍未兑奖便视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)
注：每天现场抽奖店铺活动由负责主持，策划部协助。
3、购物抽大奖周年庆典轻松享凡于店铺活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张，满1000元得两张(以此类推)就可参加抽大奖店铺活动。
一等奖：名牌背投彩电一台(1名)金额：__元
二等奖：名牌消毒柜一台(2名)金额：__元
三等奖：名牌饮水机一台(5名)金额：__元
四等奖：精美水具一套(10名)金额：__元
抽奖时间：__年6月18日下午18：00
抽奖地点：晶星购物城大门口
兑奖有效时间：开奖起至__年6月25日晚19：00。逾期没兑者视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)
注：当天现场抽奖店铺活动由负责主持，策划部协助。
4、晶星金靴奖店铺活动期间每天来我商城购物的第一位顾客，凭购物小票可获得晶星金靴奖礼品一份!
礼品预计费用：__元10天=__元
注：此店铺活动礼品发放由负责安排。
5、店铺活动期间顾客一次性购物满100元
以上即可参加下列促销店铺活动(单张收银票限参加一个店铺活动):
1)、晶星金球奖店铺活动细则：在商城内设置一场地摆放球门，参加此店铺活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门，如进即可获得晶星金球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。
2)、晶星任意球奖店铺活动细则：在商城内设置一场地摆放球筐，参加此店铺活动的顾客在离球筐23米的位置将乒乓球击向球筐，如进即可获得晶星任意球奖奖品一份，如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。
礼品预计费用：__元
注：此店铺活动现场工作人员及奖品发放由负责安排、策划部协助。
6、老爸您辛苦啦(父亲节)父亲节商品特价展：手机、数码产品、剃须系列
费用预计:__元
场外路演(待定)
店铺活动时间：200__-6-9-------200__-6-10
店铺活动地点：大门口(场外)
店铺活动内容：
联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾店铺活动，以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展店铺活动，补充店内的各项店铺活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。
店铺活动组织：
1.家电部负责联系及落实各厂家场外促销店铺活动工作;
2.企划部负责协助家电部安排各店铺活动的宣传工作。
制定促销方案活动篇3
为了在暑期维系校园用户，现要求全市以“7-8月假期漫游免费”、“发短信送话费”为核心在校园市场开展维系活动，活动要求如下：
一、维系目标：
7-9月校园套餐拍照活跃用户累计流失率低于18%。拍照活跃用户定义：6月校园套餐活跃用户。
二、维系活动
(一)存费送费IT配置已完成可以受理
1、存50送30元，首月到帐50元，可用于冲减全部费用，赠送30元分6个月到帐，每月到帐5元，不可冲减国际漫游费，信息费。
2、存100送50元，首月到帐100元，可用于冲减全部费用，赠送50元分10个月到帐，每月到帐5元，不可冲减国际漫游费，信息费。
(二)暑假漫游包优惠活动:参加活动(一)的用户可以叠加享受请做好宣传IT按照时间点完成配置
1.暑假漫游包：7-8月期间，针对全网校园套餐用户免费提供“暑假漫游包”，用户在全国(不含台港澳)漫游地拨打本地、长途电话和接听电话，均按照0.25元/分钟的标准计费。
2.活动期限：6月1日-6月30日开通暑假漫游包功能，漫游包有效期为7月1日-8月31日。系统对所有校园套餐增设“暑假漫游包”、在活动初开启和在活动结束时取消订购关系。默认开通，无须用户申请。
3.宣传方式：主要通过一对一短信方式向目标用户推送宣传。短信语：暑期特权大派送!天翼校园用户7、8两月全国漫游直降至0.25元/分钟，无须申请，假期即享!还可订购两城一家、全国漫游包享受在家乡地、全国被叫免费优惠!详询10000。
4.与校园套餐励志卡的两城一家漫游包、全国漫游包不互斥。两城一家漫游包、全国漫游可选包执行套餐原定政策，在20__年7、8月份生效。用户仍可订购这2个包，分别享受在漫游地、全国接听免费的优惠。
5、黄冈本地用户7月1日起-8月31日校园套餐新励志卡A、B套餐用户，在7-8月将套餐内赠送的通话分钟数扩大到黄冈本地，无须申请，假期即享!在活动初开启和在活动结束时取消订购关系。默认开通，无须用户申请。
6、存费送费活动的校园用户可以参加全省抽奖赠送20__“爱音乐翼起来”TWINS歌友会门票，赠送抽奖门票。7月1日起至7月10日天天抽奖。
(三)假期40元国内岔打：校园套餐用户7、8月分别预存40元，可享受畅打400元的超级优惠。IT配置已完成可以受理
1、参加20__年及未到期校园营销线下政策保底消费高于40元的用户需补存差额部分。
2、同时赠送20__年7、8月两个月全国漫游包。
3、预存费用和赠费仅限移动语音业务，不能冲抵信息费和国际长漫费，赠送的话费限当月使用不结转。
三、发短信送话费抽大奖活动全省统一活动请做好宣传
活动一：发短信送话费
活动时间：7月15日至8月31日。
编辑“@翼用”短信到____X，即可获赠5元话费!活动期间，话费仅赠送1次，话费不能冲抵信息费和国际及港澳台长途和漫游费。仅收取发送短信通信费0.1元/条。
活动二：短信发微博抽大奖
活动时间：7月1日至8月31日。
通过短信方式参加湖北电信官方微博@翼用暑假生活话题的讨论，可参加抽奖。7月1日-7月25日天天抽取一名获奖用户，获赠2张“爱音乐翼起来”TWINS歌友会门票，7月26日-8月31日，天天抽取2名获奖用户，各奖50元充值卡1张。
参与方法：
1、登录微博，将自己微博账号与天翼手机号码绑定;
2、加湖北电信官方微博“翼用”(______)关注;
3、通过短信编辑内容“@翼用暑假生活+内容”发送到______X。
活动说明：
1、仅限校园套餐用户可获赠话费、参加发微博抽大奖。
2、活动一的短信无限定格式，内容要求围绕分享暑假乐享经验。活动期间短信可无限次发送，话费仅赠送1次。
3、活动二中只有短信方式发布到微博的用户才可以参加抽奖。各次抽奖前发送短信参与次数越多，抽奖机会越大。
4、活动一、二的内容和抽奖结果将发布在湖北电信官方微博“翼用”(______X)和湖北电信网上营业厅(____________)。
制定促销方案活动篇4
本次元旦节活动目标：以圣诞、元旦两节为契机，以提高家具大市场知名度、销售额为目标。
活动主题：迎元旦，家居感恩大回馈
活动时间：12月28日——1月3日
活动地点：家居大市场
一、活动内容：
活动一、迎新年感恩大优惠
活动目的：感恩回馈顾客，激励顾客重复消费，提高市场销售额。活动内容：凡活动期间购买家居满20__元即可获送现金礼券200元(限定下次购买时使用)，活动标语：买20__送200
活动二、欢乐购物返利大派送(在20__年12月28日至20__年1月3日购买者均可参加)。活动期间，凡在本市场购买家具满20__元者即可现金返利100元，满4000元者即可获得现金返利200元，以此类推。多买多送。
活动三、购物中大奖
凡在本市场购买家具满20__元者即可获赠一张抽奖劵，满4000元者即可获赠两张抽奖劵，以此类推，多买多送。每张抽奖劵只限一次抽奖机会，奖品如下：
一等奖：20__元现金(1名)
二等奖：oppo手机一台(3名)
三等奖：电饭煲(5名)
感谢奖：洗衣粉一袋
二、促销活动费用预算：
1、邻近小区、超市发宣传单促销员费用：6天每天6人次(每天60元每人)。共2160元;
2、喷绘和横幅：2150元
3、短信群发：20__元
4、单页及海报费用：3000元
5、夹报费用：500元
6、奖品发放费用：5900元(1、现金奖：20__元;2、手机800元/每台，共2400元;3、电饭煲200元/台，共1000元;;4、纪念奖：100名，5元/件，共500元。)
7、城市管理费用：400元
8、摸奖箱费用：50元
预计活动费用：30000元
制定促销方案活动篇5
为了感谢长沙各大社区群众对长沙移动公司的支持与厚爱，特在各大社区举行现场促销活动。接近群众思想，树立长沙移动专业形象，良好口碑，更好的服务于广大社区群众。特制定以下现场促销方案：
一、活动时间：
3月8、10、11、12、15、17、18、19、24、25、26、31号和4月8号（以上时间均为节日及周末）
二、活动主题：
“三八”妇女节：芬芳女人节浪漫移动心。
“312”植树节：建设环保社区，开创绿色通信。
周末：移动大奖年年送，电脑摩托我来中！
“315”消费日：用手机，信道好，才是真的好。
4月8号：“唱”响移动新生活（“移动杯”社区之歌）
三、具体活动安排：
3月8日：高桥市场西大门、好又多超市、华银旺和
3月10日：望月湖社区、毛纺二厂
3月11日：桂花村
3月12日：解放四村
3月15日：朝阳社区、红星大市场、东方家园
3月17日：红旗区
3月18日：矿子塘
3月19日：三湘小区、白沙社区
3月24日：火星镇、德政园
3月25日：环保社区
3月26日：树木岭金沙超市、新星小区
3月31日：人民新村
4月8日：河西通程商业商业广场
四、活动准备工作
采取与各大社区合作的形式，鼓励社区群众踊跃参与活动，上台展示才艺。
1、活动前两天，由社区负责人在社区内进行广播宣传，穿插本公司为长沙移动量身定做的相声——《移动情》录音带，并告知广大社区群众在其促销活动的时间、内容。
2、活动前，每个社区印制1万份社区活动宣传资料，并安排资料派送员每家每户进行资料派发。
3、从各个社区挑选中老年腰鼓队员，并着印有移动标志的统一服装，成立几支专业的移动腰鼓队，与路演演员一起参与表演，作为本次活动的特色之一。
4、由各社区办公室负责人组织社区内喜爱跳舞的群众，在路演活动当天穿插举行舞蹈比赛，设一、二、三等奖，给予一定价值的奖金或奖品。一、二、三等奖作为嘉宾，参与“移动杯”的演出表演。
5、在社区举行亲子活动，由社区办公室负责人选出五对年龄相当的三人家庭进行“移动家庭秀”活动，设一、二、三等奖，给予一定价值的奖金或奖品。一、二、三等奖作为嘉宾，参与“移动杯”的演出表演。
6、预订康乃馨114朵，移动许愿树3颗。其中高桥市场西大门、好又多超市、华银旺和各38朵康乃馨、移动许愿树1颗。在“三八节”当日，有38名幸运的女性可获赠康乃馨一朵。活动现场的男性朋友可以在工作人员处领取一面印有移动宣传页面一面为空白的心形小卡片，为自己母亲或心爱的人，写上自己的祝福，并留下联系方式，悬挂在许愿树上，节目结束前，由主持人随机抽奖三张卡片，并为书写卡片者送上由长沙移动派发的精品礼品一份。
7、购买树苗50颗。在“312”植树节当天，在解放四村社区组织30-40人和长沙移动的领导一起去岳麓山植树，为长沙的绿色环保事业作出自己的贡献。每人在自己植的树上挂上一面印有移动宣传页面一面为空白的小卡片，并写下自己的姓名及植树节感言。
8、在“315”当天，每个活动现场安排意见箱一个。现场的观众朋友可将自己的对长沙移动的意见、建议投入意见箱内。活动结束前，由主持人随机抽取三张当场宣读，并对意见中肯者送出礼品。
9、4月初，由各社区办公室负责人自行组织“移动杯”社区之歌歌唱比赛海选，每社区选派一名选手，参加4月8号的“唱”响移动新生活大型歌唱比赛，由长沙移动领导及本公司总经理任评委，评出一、二、三等奖各一名，优胜奖二名，并颁发证书和奖金。奖金分别为：
一等奖3000元现金、500元手机缴费卡；
二等奖20__元现金、500元手机缴费卡；
三等奖1000元现金、500元手机缴费卡；
优胜奖100元现金、500元手机缴费卡；
五、演出活动内容安排：
在每个活动现场施放拱门一座，气球四个，摆设促销帐篷两个。并针对周末及不同节日作不同的演出活动安排，详见附表。
制定促销方案活动篇6
（一）餐厅概况与任务
百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓B区食堂三楼，处于整个生活区的中心。环境安静优雅，设备齐全，能够居高远眺校园的美景。餐厅总营业面积为326平方米，餐桌总数36桌，其中大包厢10个，蒙古包（小包厢）5个。餐厅可同时容纳人数为146人。营业时间从早上10：00至晚上23：00。
餐厅提供的食品服务主要有：西式扒类、中晚大众餐、西式面（粉）食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等！
餐厅已有的特色服务：会员制度，情侣套餐，生日送花，免费包厢等！百乐门西餐厅属全国连锁企业，总部设在上海，目前为止在福州仅此一家。该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食服务中心，是福建师范大学新校区周边唯一一家颇具规模的西餐厅饮食消费场所。
（二）市场分析
1、供给分析
随着新区入住学生的增多，学校周边饭店数目持续增加，包括中餐、西餐快餐等，餐饮业的竞争不断加剧。而本来较为稀少的西餐厅也将开始加入了这场竞争，使得原本不大的市场变得更加的拥挤。由于西餐属较为中高档的饮食消费场所，有别于食堂或其他饭店。因此如何把这个市场做大，如何使百乐门在这场竞争中获得更有利的优势，是接下来要解决的问题。
据调查，师大新区周边现有西式餐厅4家（主要是西式快餐），包括艾莱客、乐德士、米乐心、博客来。前三者均是经营汉堡炸鸡类西式快餐，这与百乐门有较大的区别。而其中的博客来经营品种、经营项目以及经销策略与百乐门相似，但是它更倾向于街头小店，其经营面积、整体环境、气氛营造等方面远比不上百乐门西餐厅。
2、需求分析
受学生个人消费水平和消费习惯的影响，学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看，学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析：52。4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化，这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。
此外，大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计，师大大学城里，谈恋爱的学生数约占到学生总人数的
因为情侣在就餐时对就餐环境要40％。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。
求相对较高，它有自身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，34。7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。
目前，师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势：设施设备都较为先进，重视室内环境气氛的营造，能够使消费者觉得体面，并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。
（三）市场竞争分析
1、竞争对象
确定竞争对象的方法有许多，这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。
学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内，英豪学生街是最为集中的地区，但无论是餐厅环境还是产品质量，百乐门西餐厅都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅，考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素，我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。（乐德士正在进行内部装修）
2、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较
（四）餐厅SWOT分析（优势、劣势和机会、威胁分析）
1、西餐厅优势、劣势分析
（1）优势
百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。地处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场今年7月份的投入使用，道路将更加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。其消费市场前景看好。
西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67。2%的人对于餐厅的环境感到满意。
（2）劣势
西餐厅位于食堂的三楼，相对偏远，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方形成死角，人流量不足。据调查，新区83。6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。
三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。
2、西餐厅机会、威胁分析
（1）机会
随着新区学生人数的增加以及四期学生公寓的竣工，其市场潜在消费空间巨大。学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅，以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因，都是百乐门餐厅发展的机会。利用餐厅与学校的良好关系，进一步加强合作，通过承办各类师生宴会，生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。校内尚无同类西餐厅，而同学相聚，情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。
学生消费水平不是很高，喜欢寻找高档低价的餐厅。
（2）威胁
市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的学生街，有较高的人流量，可以运用灵活的经营手段。如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业，它们处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的商业圈，人气足。另外，博客来已经出现了牛排等排类的同类食品。
竞争对手的结构调整。如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿，包括室内的重新装潢，新产品即将推出等措施。潜在竞争者的加入：随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大，新的西餐厅即将出现。
（五）市场营销目标
1、目标市场
根据上述分析，餐厅的目标市场主要是：学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。学生个人市场：主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。调查中65。5%的同学对体验西餐文化有兴趣。学生团体市场：包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。情侣市场：学校内及附近环境好，又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势，可吸引情侣学生前来就餐。调查显示，34。7%的同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。（并且随着情侣数量的增加，这个数字有进一步增长的趋势。）校内协会：由于学校正在建设，校内设施不完善，学生组织活动的场所较少。因此一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。教职工：目前新区尚无较好的教职工就餐场所，百乐门可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。
2、销售目标
鉴于对今年的市场分析，情侣学生是主要的目标市场，人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知：同学们去西餐厅消费，选择的食品中，排类占53。3％，汉堡类占31。6％。
（六）餐厅营销战略（具体营销方案）
提高餐饮质量、创立特色产品
制定促销方案活动篇7
一、活动目的：
对市场现状及活动目的停止论述。市场现状如何展开这次活动的目的是什么是处置库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及佳誉度只要目的明白，才干使活动有的放矢。
二、活动对象：
活动针对的是目的市场的每一团体还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目的哪些人是促销的主要目的这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题：
在这一局部，主要是处理两个问题：
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价价钱折扣赠品抽奖礼券效劳促销演示促销消费信誉还是其它促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要思索到活动的目的、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽能够艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能感动消费者。几年前爱多VCD的`“阳光举动”可谓经典，把一个简简便单的降价促销举动包装成维护消费者权益的爱心举动。
这一局部是促销活动方案的中心局部，应该力图创新，使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式：
这一局部主要论述活动展开的详细方式。有两个问题要重点思索：
1、确定同伴：拉上政府做后台，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”是厂家独自举动，还是和经销商联手或是与其它厂家结合促销和政府或媒体协作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家结合可整合资源，降低费用及风险。
2、确定安慰水平：要使促销获得成功，必需要使活动具有安慰力，能安慰目的对象参与。安慰水平越高，促进销售的反响越大。但这种安慰也存在边沿效应。因而必需依据促销实践停止剖析和总结，并结合客观市场环境确定适当的安慰水平和相应的费用投入。
五、活动工夫和地点：
促销活动的工夫和地点选择妥当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在工夫上尽量让消费者有闲暇参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部（续致信网上一页内容）门沟通好。不只发起促销战役的机遇和地点很重要，继续多长工夫效果会最好也要深化剖析。继续工夫过短会招致在这一工夫内无法完成反复购置，很多应取得的利益不能完成；继续工夫过长，又会惹起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式：
一个成功的促销活动，需求全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期预备：
前期预备分三块，
1、人员布置
2、物资预备
3、实验方案
在人员布置方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无穿插点。谁担任与政府、媒体的沟通谁担任文案写作谁担任现场管理谁担任礼品发放谁担任顾客投诉要各个环节都思索清楚，否则就会临阵出费事，捉襟见肘。
在物资预备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必定招致现场的忙乱。
尤为重要的是，由于活动方案是在经历的根底上确定，因而有必要停止必要的实验来判别促销工具的选择能否正确，安慰水平能否适宜，现有的途径能否理想。实验方式可以是讯问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作：
中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战役力的保证，是方案失掉完满执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规则。
现场控制主要是把各个环节布置清楚，要做到忙而不乱，头头是道。
同时，在施行方案进程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点停止调整，坚持对促销方案的控制。
九、前期延续
前期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体停止后续宣传脑白金在这方面是高手，即便一个不怎样样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况绝后。
十、费用预算：
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光举动B方案”以失败告终的缘由就在于没有在费用方面停止预算，直到活动展开后，才发现这个方案公司基本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。
十一、不测防备：
每次活动都有能够呈现一些不测。比方政府部门的干涉、消费者的投诉、甚至天气突变招致户外的促销活动无法持续停止等等。必需对各个能够呈现的不测事情作必要的人力、物力、财力方面的预备。
十二、效果预估：
预测这次活动会到达什么样的效果，以利于活动完毕后与实践状况停止比拟，从安慰水平、促销机遇、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
制定促销方案活动篇8
一、地点、主题、活动形式、活动目标对象、活动策划目的
地点：城市主要中心公园内草坪
主题：赶快参加，呼吸一下-------____品牌鞋游园狂欢节
活动形式：综艺互动游戏+现场赠品派送
活动目标对象：家长及其小孩、情侣
活动策划目的：通过近距离的互动，增加____品牌鞋对市民的亲和力，提升传播宣传力度。
二、活动策划现场宣传及招募：
1、现场扬声设备播放，吸引游客前来参与，告知游客参与有奖。
2、除了活动区域内的拉网展架以外，在公园进口以及公园人流主要集中区可以悬挂活动横幅
3、公园赠品派送：派送员设在公园进口、人流集中区等地方。这个环节可以是单纯的派发，也可以结合活动宣传，派发后邀请参与。分配要适当，要保持现场有1-2名可以辅助主持人完成游戏活动。
4、进行现场邀请，邀请可以在通往活动区的路途上，也可以在活动区域周围。邀请方式文明礼貌、不可强求，建议可以准备一些小礼品，如气球之类，先送给过往游客，既而再邀请。
三、活动现场布置：
1、活动道具及礼品摆放：礼品摆放尽量摆放在游客不易接触到的地方。
2、扩音设备的连接：如果有条件的允许，可以在公园内接电的话，建议使用音响设备，接电线路尽量做到安全隐蔽，切勿妨碍游客行走；如无条件允许，也需要使用扩音设备，如喇叭、有源收录机等，目的在于扩大影响范围。
3、组装拉网展架，拉网展架面向人流量较多的方向
4、现场区域的划分：利用伸缩围栏将活动区域围拢起来，目的在于区分活动区和非活动区。
四、活动策划现场互动游戏：
利用宣传物料、人员、音响设备招募游客需要累计达到一定数目，例如现场有二组或者更多组参加。
活动游戏如下：
1、踢毽子。参与人员数目在2人以上，实行淘汰制，可以进行花样的比赛，也可以进行规定时间里面数量的比赛，最后产生一名胜利者，其余参加选手获得纪念小礼品。
2、双人合脚行走。参与人员分成2—4组，每组甲乙2人，将甲的左脚和乙的右脚用红绳绑在一起，脚连着脚，肩并肩共同向目标终点行走，哪组先到为获胜，此游戏需要参与游客双方的相互协调，冠军获得大奖，参加选手获得纪念小礼品。
3、跳大绳。参与人员数目在7人以上，2名舞绳者，5名跳绳者一起在同一大绳下跳.在规定时间1分钟内没有间断即获得胜利，颁发奖品，失利者颁发纪念小礼品，可以给出2-3次机会试跳。此游戏为团队游戏。游戏循环进行，让更多的游客参与，达到互动；游戏比赛以互动娱乐为主，礼品的发放尽量涉及更多的游客。每位参加游戏的游客都必须填写登记个人信息，一方面是用来衡量活动效果，一方面是搜集潜在用户。
制定促销方案活动篇9
1)企业背景状况分析。
有意思品牌创立于1999年。创立以来，公司秉持诚信待客的服务宗旨，坚持“有您、有我、有意思”的经营理念，努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘，公司不仅仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"有意思"的缩写，字面翻译是"连锁简便体制"，但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系
2)营销策划的目的
到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3)营销环境分析
①当前市场状况及市场前景分析：
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃，茶饮，以及中西快餐。马鞍山餐饮市场相对较为成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店经营。目前在马鞍山地区，较为专业的集小吃，茶饮，以及中西快餐的餐厅并不多，其形式就像香港地区的茶餐厅，但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
马鞍山的休闲餐饮起步不久，而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合，都属于成长期。对于成长期的餐饮市场，ues应坚持一个相对较为主动的营销态势，重点在于新品推出，促销活动宣传，扩大产品知名度，提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的理解性。
现代年轻休闲性顾客越来越多，对于休闲餐饮的需求也逐步加强，ues自然也要抓紧机遇，发挥出自我以休闲餐饮为主的产品优势。当然，不一样的消费者需求也不一样，但ues最大的特点就是复合型，基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前马鞍山餐饮市场的大环境相当良好，政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱，吃好。变为此刻的吃风格，吃环境，吃品牌。
4)市场机会与问题分析
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，所以分析市场机会，就成了
营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。
产品的特点，及品牌知名度较马鞍山市场的大部分受众人群较低。该店得地
理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一，没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展，造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点，优势。
②针对产品特点分析优、劣势。
优势：复合型、休闲、适合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。价格适中，适合大众消费，食品类别丰富，消费群体也是完全针对普通人群。
劣势：地理位置较为偏僻，宣传措施不到位，销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏，也使得消费人群的不清楚ues的品牌，对于其经营餐饮产品也很不了解。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方
案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为_万件，预计毛利_万元，市场占有率实现_。(待选
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，
采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
②产品策略：
产品定位。针对大众消费群体，异常是餐饮消费的主流人群，中青年群体。
产品质量。产品质量就是产品的市场生命，餐饮业的产品质量就是卫生，安全，还有良好的口感，和回味无穷的味道。
产品品牌。要将ues品牌构成必须知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接供给，不做表述。但可加强细节，如包扎的扣结的美感。)
产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。
③价格策略。
拉大与同类差价以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具
竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些
实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不一样于同类商家的渠道进行销售，要新颖别致，吸引眼球，主要效果可吸引消费群体，并且能够起到推广品牌，打响知名度的作用。
⑤广告宣传。
A、原则：服从总部整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司
形象;长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在必须时段上应推出一致的广告宣传;广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告：节假日、
重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动，接触消费者;进取利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
7)策划方案各项费用预算。
制定促销方案活动篇10
一、本方案的制订服务于依诺全北京销售网络的五一促销活动，用于对活动开展和执行的指导、修正和监督。
二、背景分析和活动目的
1、建材行业的淡旺季比较明显，俗话说上半年看叁月五月，下半年看金九银十，这个时间段销售基本就可以看出全年的一个销售量，所以五月份的销售活动是完成上半年销售任务的有力保证。
2、五一历来为商家必争之际，各大品牌也都会有大动作，但是，面对空洞，冰冷，千篇一律的打折降价，难免会让消费者产生视觉疲劳，如果在从多促销在动中脱颖而出，一枝独秀，需要一个好的合适的促销点子。
3、很大一部分待装修的业主都意识到五一必有大促销，很多在上半年就采取了持币待购，走访观望的态度，所以这一时间点的促销做好，将会对销量有很大提高，对品牌也会有很大提升。
4、定位百姓品牌的依诺磁砖，扎根北京8年，客户数量不断增加，渠道建设也逐步完善，同时，面对出现的库存不良现象，通过促销进一步优化库存，调整产品线，带动一部分滞销品的销售，并进一步促进品牌宣传和产品定位。
三、本次活动分两条主线进行
1.全北京市范围内的促销活动，包括各经销网点和自营店，时间为（4.24-5.3）。
2.闽龙总店五一三天销售冲击（5.1-5.3）。
四、参与人员：全体依诺公司员工
1.促销管理小组人员构成
总顾问：
总指导：
广告物料：
临促及其他物料：
市场安排：
其他临时事项：
五、活动内容：主线一
1.主题：激享五一，全城热恋，钜惠主场
小标：五一饰家人，这里是您的钜惠主场
说明①全城热恋为近期上映的一部热门电影，有助于增加消费者的眼球关注度。②房子，一个温馨的家，一个爱的港湾，买房子是第二次结婚，装修则就像第二次蜜月，全城热恋贴近的定位这么一种消费心理。③全城热恋意描依诺全城火热促销活动进行中。④钜惠主场，告诉消费者，也以消费者的角色诉求，琳琅满目的促销中，依诺才是我的实惠专场。
2.活动细则
五一逛惠，五重惊喜，一枝独秀
①激享五一，依诺全场全系列产品5.3折。
②五款超低收藏价产品，一款零利润产品，破水价放量让利。
③荣耀新品大惠购（推出3款新品低价，如墙砖最低51元/㎡
④大地砖淘宝专区，4款大地砖淘宝促销价
⑤完整家居欢乐颂，全套优惠搬回家，2款套餐大乐购5100元
（一套玻化大地砖+厨房+卫生间/一套仿古大地砖+厨房+卫生间）（退补货环节）
或凡购买依诺大地砖+厨房+卫生间客户即可在成交价基础上再打9.8折（共计13款特价品）
六、广告配合方式
一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合，到底什么样的瓷砖才能堪称好砖呢？什么样的陶瓷才是好公司呢？
翻开依诺磁砖的成长史，你会看到这样一段宣言：“我们努力为广大者百姓生产瓷砖，我们致力于为每一位用户提高无整家居设计，任何一个客户都能买得起，并和他的家庭享受温馨美好时光”，对于一个企业来说，这仅仅是一种定义，更是一种责任，依诺磁砖，百姓品牌，一诺千金，值得信赖。通过在网站，家居论坛，小区论坛发布促销图片进行前期预热。
注：（可以图片和贴子结合，但尽量淡化折扣信息）重点是如何把主题直接传送给客户和准受众.
七、前期准备
1.人员安排，尽量做到人人有事做，事事有人管。
2.物料准备的及时性和完整性，罗列清单，检查备齐，后期延续，网络发贴跟踪报道（注意淡化价格及折扣信息）
时间按排：15日-18日广告物料确定
18日-20日物料制作
20日-23日物料发放（市场部提前安排行程，切勿重复走动）
24日——市场检查
八、店面气氛布置：
1.样板间小牌子（活动信息及品牌宣传）
吊旗、传单、店面外墙异形KT板，店内KT板，签单告玻璃桌小圆贴（品牌介绍，，活动信息）样板间，不干胶贴，特价签。
2.大地砖区用KT板做一个淘宝专区，增加消费者对大地砖斜板区的关注度，同量用塑料花片扮一下。
3.部分优质店面5.1派临促分发传单，举KT牌。
4.部分优质店面门头装饰。
主线2
1.闽龙总店五一三天乐，限量精品抢！抢！抢！活动内容同主线1，另增补一项，限量精品抢！抢！抢！推出了3款超低价产品限量510㎡，即时抢购，并在店门口竖立抢购数量更新牌，随时更新剩余，数量信息，可以有效吸引人群进店考察。
注：操作当中注意结合客户心理理新平米数信息，以吸引客户。
2.店内气氛布置：
a.外墙窗户广告
b.门口玻璃两竖广告，门口欢迎水牌，休闲获__架（活动信息）
c.吧台右侧空墙大KT板（活动内容210__250）
d.传单，地贴，玻璃桌圆形贴，样板间不干胶和立牌
e.抢购主板，过道上条幅
f.临促，拱门，账蓬，地毯（五一三天）
g.临促举KT板，（全城热恋，实惠主场，依诺磁砖，你的钜惠主场，限量精品，抢！抢！抢！）
h.临促人数：卫浴厅1名，总店一加油立牌1名，马可波罗旧店1名，停车场入口2名，东鹏入口2名，共计7名，礼仪4名。
九、费用预算
制定促销方案活动篇11
20__年端午节、父亲节促销方案
分析：6月12日端午节，星期三，6月5日芒种，6月21日夏至。6月16日父亲节，星期日。
一、活动时间：6月8日（周五）至16日（周日）
二、活动主题：端午粽飘香父亲节传情---双节双购爱永恒
三、活动内容：
活动一：端午粽飘香父亲节传情---双节双购爱永恒（6月8日—12日）
6月8日至12日活动期间，购穿着类、百货类商品85折，折后累计满268元以上（闫庄店满168元以上）送粽子一包，单票限2包，每店每天限量200包，送完为止。
部分品牌男装全场7折起，女装6.5折起，品牌童装6.9折起。VIP会员顾客尊享2倍积分。
活动二、爱在父亲节购物送好礼（6月13日—16日）
6月13日—16日活动期间，购男装、男士用品、海参保健品等健康礼品85折起，玉器3折起，凭当日单张购物小票满额再送好礼，多买多送，以此类推。
(1)凡购物满200元（大家电、黄金、交通满1000），赠送紫砂杯一个
(2)凡购物满500元（大家电、黄金、交通满20__），赠送健身器具一件
(3)凡购物满1000元（大家电、黄金、交通满3000），赠送电动剃须刀一个。
活动四、父亲节爱永恒秀出你和爸爸的爱！
恐惧时，父爱是一块踏脚的，黑暗时，父爱是一盏照明的灯，努力时，父爱是精神上的支柱，成功时，父爱又是激励与警钟。父爱如大海般深沉而宽广。父爱与母爱一样的无私，他不求回报，父爱是一种默默无闻、寓于无形之中的一种感情，只有用心才能体会。
父亲节，新世纪征集父与子的照片，让我们秀出我们的父爱，……参与者均有精美礼品赠送！参赛要求：
1、参与者须7寸以上照片送至新世纪各店服务台，参加选评。
2、评选出的优秀作品将在新世纪中厅展出。
3、参与时间：6月13日至16日。
优秀作品:每店10名奖新世纪雨伞一把
参与作品：参与者奖紫砂杯一个
四、宣传计划：
海报2万份
活动看板、吊挂
媒体广告
需要采购粽子共计20__包
分配计划:人民店700包，购物店700包，蓝湾店400包，惠万家100包，闫庄店100包
制定促销方案活动篇12
类别：促销
主题：三月女人天，亮丽妇女节
目的：吸引目标顾客，原创：尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买欲望，促进卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。同时，结合3。15消费者权益保护日这一节日，穿插公益活动，营造本商场注重消费者权益的良好公众形象；同时塑造和提高商场的品牌形象，提升商场的知名度和美誉度。
时间：3月3日————3月15日
目录
活动主题
活动目的
时间分析
活动内容
店内气氛布置和宣传
费用预算
控制方案
活动开展实施计划
一、活动主题
三月女人天，亮丽妇女节
二、活动目的
刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。
三、活动内容
1、家庭好“煮”意
目的：以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者，尤其是目标顾客群，以达到与顾客联络情感，培养忠诚度的目的。
活动时间：3月3日—3月8日
活动内容：
活动期间，商场向广大顾客收集家庭好“煮”意，无论是你学来的，还是你亲身体会的；不管是炸、炒、滚，还是煮、焖、蒸，题材不限，你都可以把你的好“煮”意写下来，并投到商场家庭好“煮”意征集箱内，凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份（店内库存赠品），每天限50份，送完为止。商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖1名，最佳“煮”意奖3名和优秀“煮”意奖38名。
商场将于3月9日将评比结果公布于正门宣传板上，并附上好“煮”意的菜谱，中奖的顾客于3月15日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品，逾期作废。
最佳“煮”意奖：奖价值168元的商品（1名）
优秀“煮”意奖：奖价值10斤大米1袋（38名）
备注：评奖结果如有一人获多个奖项时，只赠送顾客一份奖品。
2、商场送出的美丽——“美丽与您同行生日有我相伴”活动
活动时间：20__年3月3日——3月8日
活动主题：美丽与您同行生日有我相伴
活动细则：
①凡于3月3—8日出生的女性均可参加本项活动。
②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”，凡于活动期间购物的女性，凭电脑小票和身份证到服务中心，经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中（请在小票背面写上姓名和联系方式），就有机会获取商场妇女节礼品包（阿胶乌鸡精1盒（20ml×10）、洗发露、牛奶）。
③3月8日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取8名幸运的女性朋友，名单公布在商场正门宣传板上。
④领奖时间：3月8日下午—3月10日，逾期作废。
3、扮靓女人天，购物添光彩
活动目的：吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买力，促销卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。
活动时间：3月7日—8日8：30—18：50
活动期内，凡在本商场超市购物的女性顾客（无论金额多少）和在本商场购物满38元的男性顾客，即可参加大转盘一次，如果你转中的时间正是你购物的时间段，我商场将赠送您相应的三八节礼品，奖品多多，幸运多多，一票限转一次。
时间设定（每30分钟为一单元）：
8：30——9：00赠蒙牛牛奶1盒
9：00——9：30赠蒙牛牛奶1盒
9：30——10：00强生婴儿滋润沐浴露300ml
10：00——10：30赠蒙牛牛奶1盒
10：30——11：00美加净柔润护手霜75g
11：00——11：30赠万基女人缘美颜口服液1盒（120ml×4）
11：30——12：00美加净柔润护手霜75g
12：00——12：30天成当归阿胶乌鸡精1盒（20ml×10）
12：30——13：00赠蒙牛牛奶1盒
13：00——13：30厦士莲洗发露1瓶200
13：30——14：00赠蒙牛牛奶1盒
14：00——14：30强生婴儿滋润沐浴露300ml
14：30——15：00赠蒙牛牛奶1盒
15：00——15：30血尔口服液（152ml×2）
15：30——16：00赠蒙牛牛奶1盒
16：00——16：30赠沙宣加强造型啫哩150ml
16：30——17：00赠蒙牛牛奶1盒
17：00——17：30赠夏士莲洗发露1瓶200
17：30——18：00赠蒙牛牛奶1盒
18：00——18：30强生婴儿滋润沐浴露300ml
18：30——17：00赠蒙牛牛奶1盒
19：00——19：30美加净柔润护手霜75g
19：30——20：00赠蒙牛牛奶1盒
20：00——20：30赠万基女人缘美颜口服液1盒（120ml×4）
预计每天每个时间单元送出的赠品10盒，机动费用1000元
备注：企划部须根据客流等情况，将赠品赠送数量尽量控制在预示之
内，（如控制好时间、参与人数等），若有赠品赠送数量高于预计数量，必须使超出费用在机动费用1000元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准，商场保留活动的一切解释权。
4、“老朋友，更真诚”消费者恳谈会
目的：利用315消费者权益保护日这个节日，在活动中注重以公关活动为主，
营造本商场注重消费者权益的良好形象；同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间：20__年3月15日上午9：00—12：00
活动内容：
亲爱的顾客朋友：
您们好！
感谢您一直以来对本商场的热心支持，有你的日子，我们发展得更快。老朋友，更真诚，为了让我们做得更好，为了让我们更了解你的需求，为了让我们更亲近，我们将于3月15日上午9：00—12：00在商场正门开展“老朋友，更真诚”消费者恳谈会活动，届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面，处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议！
老朋友，更真诚，让我们相约3。15，商场永远是您的好朋友！
再次感谢您对商场的支持和厚爱！
活动细则：
①企划部于上午9：00前布置好现场，包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等；
②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表，保证人员职位为处长以上，在场人员不少于3人。
5、“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会
目的：利用三八妇女节和315消费者权益保护日这两节日，在活动中注重以公关活动为主，穿插商场的促销活动，营造本商场注重消费者权益的良好形象；同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间：20__年3月3日——3月15日
活动内容：无论是您本人手工制作、原创：编织的饰物，还是您书写、描绘的艺术书画，甚至是您珍藏已久的工艺品……，只要您愿意，都可以把它义捐到商场，我们将会把所有的工艺作品于3月14日——3月15日于商场内进行陈列展示，并于3月15日下午16：30举行“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会，所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构（暂定为红十字会），拍卖金额最高的前3名，将被评为“公益慈善爱心大使”，颁发荣誉证书，同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。
因为奉献，所以快乐
请让我们一起
用真诚去服务顾客
用承诺去保证质量
用爱心去编织温暖
用行动去奉献爱心
……
__作细则：
①商场将义捐出售价总价为20__元的家用电器、日用品等（不少于5件），保证义卖底价为1000元以上（义卖最高金额评选不包括商场义捐的商品）；
②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品，并进行编号、保存和登记（包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等），认真填好捐赠登记清单，并须顾客签字和防损值班人员签字确认。
③企划部需做好活动信息传播，包括pop和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作；
④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料；
⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作；防损部需严格监督义捐拍卖过程，企划部、财务部须认真填写《商场315工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认，并于活动结束后3天内（即3月18日前）将《商场315工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。
控制方案（controlling）
①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。
②背景音乐：店内广播反复宣传。
③入口处粘贴大型pop、大条幅，配合店内气氛pop。
④dm海报派发：22万外派（第一、二商圈）。
⑤店内员工必须熟悉活动整体内容及__作方法。
⑥保证赞助赠品和促销商品货源到位。
⑦按做好促销营运工作，按气氛布置样图制作和布置商场气氛布置，做好促销活动前的赠品、礼品准备。
⑧宣传部负责跟踪宣传促销活动，撰写媒体软广告，以形成良好的促销效果