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物业简单方案

时间: 新华 方案

方案可以根据需要和可能制定几个,这样才有比较、选择的余地。想知道如何写出优秀的物业简单方案吗?这里为大家分享物业简单方案,快来学习吧!

物业简单方案篇1

一、活动主题

长富广场,一个聚变新经济的核心,处在大郎镇商业中心顶级商圈。由东莞著名发展商之一的东莞和物业投资有限公司成功开发。长富广场集商场、住宅为一体,将都市的高效、便利、内敛的贵族底蕴集于一身,是城市崭新的标志性景观建筑,更是适合商家、创业者和投资者驰骋天下的双赢平台。通过覆盖整个长富广场二期的多彩而富有动感、欧式风格的金秋嘉年华活动,积聚人气,带动深圳和惠洲置业者的踊跃参观,引发最热商业人气!让参与者对长富广场留连忘返,从而展现长和物业的实力,达到宣传销售新攻略目的,更增加业主对长富广场的归宿感。

二、活动主线

盛大而狂欢的大巡游活动,艺员的笑脸是我们敲响新乐章的礼炮;

丰富多彩、风格多元化的文艺演出,为每位来宾带来全新的视觉享受;

动感缤纷、趣味性十足的嘉年华互动游戏,为长富广场带来新的活力!

三、场景布置

为了表示对来宾的欢迎,同时显示长富广场的华贵气派,建议整个环境布置应从外围环境布置开始,使来宾在乘车前往长富广场的途中就已经感受到嘉年华活动的。欢快气氛。而且,广泛的外围布置又能起到良好的宣传效果,还可以起到为来宾指引方向的作用。

外围场景布置

彩旗

规格:1.5米x0.5米,色丁布制作,多种颜色

数量:100面

位置:安插于长富广场外围道路一侧

飘扬灯笼球

规格:球皮直径3米,PVC材料制作,灯笼造型

数量:8个

位置:安置于长富广场外围上空

喜庆灯笼立柱

规格:高度6米,含立柱大字

数量:6座

位置:安置于长富广场各个入口处两侧

龙拱门

规格:跨度15米,含双面印字

数量:1座

位置:安置于长富广场主要入口处

广场场景布置

动感舞台

规格:8米x3.6米x0.5米,由钢架及18厘舞台板构成,台面铺红色色丁布,舞台四周设有围幔装饰,正面设有梯步,正面用彩色植物装饰

数量:1座

位置:安置于前广场中央

背景牌

规格:8米x3.6米,由钢架、组合板及喷绘构成

数量:1块

位置:安置于舞台后方

活动导示牌

规格:1.5米x0.6米,不锈钢贴喷绘制作

数量:4块

内容:活动内容简介,现场区域分布图

位置:安置于活动现场各指定位置

演出音响

规格:专业演出音响,带多路调音台及调音设备,共6个音箱,含DJ调试

数量:1套

位置:安置于舞台左右两侧

灯光

规格:专业灯光设备,含灯光架、筒灯、电脑摇头灯、烟雾机、泡泡机及灯光师

数量:全套

广场内庭场景布置

围幔装饰

规格:金色围幔,宽度0.8米

数量:100米

位置:悬挂于广场内庭两侧墙檐上

缤纷旗带

规格:多种颜色

数量:500米

位置:拉挂于广场内庭

立柱包装

规格:以金布包装

数量:30根

四、活动内容

游戏区布置

遮阳蓬

规格:3米x3米,摆放各种游戏道具,含欢乐小姐1名

数量:4座

游戏内容及介绍:

1、迷你投篮

说明:投篮游戏,参赛者有三次投篮机会,投进相应的次数可以获得奖品

规格:含工作人员1名,篮球筐及篮球

2、迷你高尔夫

说明:租用小型迷你高尔夫设备,进行游戏活动,参赛者有3次机会将高尔夫球推进球洞,推入相应的次数可以获得奖品

规格:含工作人员1名,迷你高尔夫球杆及果岭

3、迷你乒乓球

说明:特别制作30公分的乒乓球台,对战游戏,趣味性极强

规格:含工作人员1名,迷你球台及球拍

4、飞线串珠

说明:串珠游戏,看看谁真正心灵手巧

规格:含工作人员1名,玻璃珠若干、线若干

娱乐区布置

卡通人2人

说明:人扮卡通吉祥物是国际上非常流行的一种宣传、促销及娱乐形式,人扮卡通吉祥物就是让真人穿着卡通人物的服饰和装束,扮成各种形态可掬、造型夸张、颜色鲜艳、惹人喜爱的卡通形象,在公众场合中,可以引人注目、活跃现场气氛,给人以欢乐、喜庆、愉悦,给长富广场以更多的人气。身穿气模衣的卡通人给来宾带来无限乐趣,并与来宾合影留念

素描1人

说明:素描不仅是学习绘画的基础,一幅好的素描作品本身就是一件独立的艺术品。素描使用的工具较为简便,又是在较短的时间内完成的,因此往往比经过很多加工的绘画作品更直接地传达作者瞬间的灵感和激情,捉取所画对象的生动气韵。素描,最直观的视觉享受!

注:现场为来宾素描,来宾可将作品带回家中收藏

杂耍及魔术表演4人

说明:主要包括踩小轮车、手技、小魔术表演等

小丑4人

说明:滑稽幽默,令人捧腹不止!

注:现场免费向来宾派送小气球

舞台表演区

每天表演两场,每场时间2个小时

下午表演部分:14:00——16:00

欢乐长富精彩永不断

14:00——14:05主题播报:开场音乐+主持人介绍活动主题;

14:05——14:15摇滚乐队开场演奏两首

注:“赤道”摇滚乐队,深圳本土原创乐队,曾多次获得深圳各项音乐大赛大奖,其主唱为中国十大摇滚歌王之一

火龙先生,场面火爆激烈,高潮起伏不断!

注:深圳“风之舞”舞蹈队,青春靓丽的3人组合带来动感、现代的舞蹈,其整体形象气质佳,美丽性感,风格独特,一上场便吸引所有观众的注意力。拉开演出序幕。

14:20——14:30女歌手演唱两首歌曲

注:深圳实力派女歌手,曾获得深圳青年歌手大奖赛亚军,音色优美,功底深厚

14:30——14:40第一次抽奖活动

14:40——14:45东方杰克逊

注:深圳著名模仿大师毛毛先生,模仿天王巨星迈克儿·杰可逊经典舞步,惟妙惟肖,让观众大饱眼福

14:45——14:55饶舌歌手演唱《算你狠》《Tellme》等两首歌曲

注:上海现代街舞大赛总冠军现场演绎现代Hiphop及说唱Rub。

14:55——15:05现代美女电子二胡米拉小姐《火辣辣》

注:深圳目前最具激情乐手,风格前卫、时尚,独特,演绎曲风,选用国际名曲,及现代改版音乐,节奏欢快激情,极具感染力

15:05——15:15第二次抽奖活动

注:香港著名极限运动表演组合“飞翔”组合,深圳电视台特约表演组合,表演飞车过人等精彩节目,惊险刺激,极具震撼力。

15:25——15:35经典萨克斯风

注:深圳第一美女萨克斯手,演奏经典萨克斯名曲

注:目前最具走红女子演唱组合,现场气氛热烈

15:45——15:50第三次抽奖活动

15:50——16:00结束舞蹈+主持人结束语

注:演出结束。

主题:激情无极限活力耀长富

演出内容与下午演出大致相同,可根据需要进行适当调整

活动流程

2、来宾陆续进入活动现场,各个活动区域开始表演

下午14:00——17:00

娱乐区时间安排:早上10:30——11:00

下午14:00——14:30

15:00——15:30

16:00——16:30

物业简单方案篇2

一、成立领导小组,加强组织领导

针对当前物业管理存在的热点、难点问题,加强领导,由市建设局牵头,会同社区、街道成立我市小区物业管理市场秩序专项治理工作协调小组,负责研究制定工作方案,并负责对具体实施工作监督、指导和协调。着力规范市场秩序和服务行为,提升行业形象,促进物业管理和谐健康发展。组长:陈桂凤(建设局局长)、副组长:庄强(建设局副局长)、成员:陈乃秋(建设局房地产开发管理科科长)、陈蒲儿(建设局房地产开发管理科职员)、林学贵(建设局房地产开发管理科职员)、王丽香(建设局房地产开发管理科职员),专项行动工作领导小组下设办公室,福清市建设局房地产开发管理科。联系人:林学贵,电话_______。

二、明确任务,落实工作责任。

坚持“标本兼治、综合治理”的原则,通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法,加强整改整治,以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观,行业管理得到加强的目的,力争专项行动取得明显成效。

三、分步组织实施,措施落到实处

(一)前期准备与动员部署阶段(8月初至8月10日)

1、动员阶段。物业管理主管部门、社区、街道及各物业服务企业统一思想,形成共识,制定具体工作方案和分布实施计划。。

2、对全市实施专业化物业管理的住宅小区进行全面调查摸底。

3、制订工作方案。各物业服务企业要开展自查自纠,并根据自查情况,制订物业项目整改提升方案,明确具体工作目标、内容及责任人。物业项目整改提升方案要于8月20日前要报我局备案。

(二)自查自纠阶段(8月中旬至10月初)

1、召开各物业服务企业治理动员大会。布置企业开展自查自纠,如实填报“整顿和规范物业服务企业自查检查表”对存在问题的小区一律在9月5日之前自行整改完毕,并向协调小组提出整改书面报告。

2、根据示范项目考评标准,采取靠前服务、跟踪推进的办法,加强对物业服务企业新申报创建示范项目的指导。同时,对现有已评上省、市级示范项目将采取“回头看”措施,加强检查监督。

3、加大日常巡查力度,对发现问题要责令物业服务企业限期整改,同时把物业企业及管理服务项目结合开展物业管理规范提升专项行动工作情况,作为今年资质审验考核评定的主要内容。

(三)整改、抽查阶段(从10月中旬至11月中旬)

1、责令物业企业做好整改工作,对整改工作不落实的,将采取相关措施,督促物业服务企业落实。

2、对个别严重存在问题的物业小区进行再抽查。

四、严格工作要求,务求阶段实效

(一)加强领导,强化组织实施

1、提高思想,统一认识。物业管理工作是一项关乎千家万户的民生性行业,是改善广大居民的居住环境和促进和谐社会、城市文明建设的一项基础性工作,各物业服务企业要充分认识这项工作的重要、必要性,增强做好这项工作的紧迫感和责任感。

2、落实责任。加大对规范提升专项行动的日常督查,跟踪项目进展、掌握工作动态,对物业企业对专项行动思想不重视、工作不力的,采取约谈、通报、曝光等方式,督促物业项目规范提升实施方案的落实。对拒不整改、不执行、不落实工作方案的,要依照相关规定予以处罚,记入企业信用档案,直至吊销资质证书。

(二)强化监督检查。加强对物业服务企业项目合同履约情况动态监管,每周安排不少于1个工作日对物业服务项目进行抽查、检查。对检查中发现的问题,下达书面整改通知书,督促物业服务企业限期整改到位,并做好各项迎检工作。

(三)扶持行业发展。加大行业扶持力度,扶优扶强,引导、指导物业服务企业晋升资质等级,扩大经营规模,拓展经营项目。重点培育一批信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、诚信服务的品牌企业,带动全市物业管理水平和服务品质的提升。

(四)加强宣传力度。以简报、信息报送的形式加强工作动态交流,上下情况沟通,同时要组织新闻媒体宣传典型示范项目,曝光、通报违法违规行为,规范各方主体行为,引导业主支持和主动参与物业管理活动,营造有利于行业健康发展的良好舆论氛围。

物业简单方案篇3

一、活动主题

端午,我们一起做香囊。

二、活动内容

1、香囊制作大赛。x月x日,在某广场组织五个社区居民(60至100名)及自主报名的私家车听众进行香囊制作大赛。在大赛现场设置舞台,进行时长为一个小时的互动节目。

2、向业主派发香囊。x月x日x日端午节当天,在各小区、停车场、超市等地向业主免费派发香囊。

三、活动时间

20__年x月x月初至x月下旬,活动筹备阶段。

x月x日,活动高潮,同时举行香囊制作大赛、向业主派发香囊两项活动内容。

四、活动步骤和具体安排

1、筹备期

x月初,筹备香囊制作大赛所需物料,含布料、填充香料、包扎线材等;落实好x日广场活动场地。定制5000只向车主派送的香囊。

2、宣传预热期

通过频道宣传带,发动各社区居民和私家车听众报名参加香囊制作大赛。同时,可以展开领取香囊的预报名。

3、广场活动

时间:x月x日上午内容:在广场进行60至100名参与者的"香囊制作大赛"。在比赛进行过程当中,主持人与听众、现场观众进行互动游戏。互动内容可结合商家要求进行。邀请其他媒体报道本次活动。奖项暂定名为:最佳美感奖、最佳创意奖、最佳制作奖、最佳形态奖、最佳色彩奖、最佳设计奖。

4、香囊派发

x月x号端午节当日,将赞助企业的香囊送往各小区及各停车场,现场发放给业主,并帮助悬挂于车内。预报名业主可以前往指定地点领取香囊。

物业简单方案篇4

为预防春节期间消防安全事故发生,营造平安祥和的节日气氛。20__年1月,天健物业西南区域公司组织各物业服务中心开展为期一个月的春节防火专项行动,全力保障业主的生命财产安全。

一、开展消除安全隐患行动宣传。

组织各物业服务中心在小区张贴消防安全宣传画,发放宣传手册、宣传单等消防安全材料,悬挂消防安全主题横幅和消防安全标语,充分利用宣传栏、公告栏等宣传阵地,开展消除安全隐患行动宣传。

组织各物业服务中心结合消防安全案例开展讲座,普及消防安全知识,提高员工与业主的&39;消防安全意识,还要求各物业服务中心针对不同岗位的特点,培训员工掌握查改火灾隐患的方法及灭火逃生技能。

二、开展消防安全隐患排查

行动期间,各物业服务中心按照方案要求,全面排查可能危及人员生命财产安全的隐患,重点检查用电、用气、消防、线路、公用设施设备以及社区地下商场、餐饮商铺等要害部位安全情况。西南区域公司还会在行动最后对上报的安全隐患整改情况进行复查,确保所有隐患得到整改。

三、开展消防应急疏散演练

组织各物业服务中心开展疏散逃生和灭火演练,使广大业主和住户都能熟练掌握火场逃生及自救基本技能、熟悉逃生路线和疏散程序,确保火灾事故发生时,能有效规避人员伤亡。

天健物业西南区域公司坚持“预防为主防消结合”的工作方针,注重循序渐进地提高员工与客户的消防应急知识水平,同时不忘做好硬件设施的维护与保养,定期进行隐患分级管理与排查,防隐患于未然,踏踏实实地守护一方平安。

物业简单方案篇5

工作方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排,并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划,是应用写作的计划性文体之一,在现代领导科学中,为达到某一特定效果,要求决策助理人员高瞻远瞩,深思熟虑,进行周密思考,从不同角度设计出多种工作方案,供领导参考。一般来讲,工作方案的基本框架是这样的:一、行动目的+指导思想行动目的和指导思想,可以写在一起,也可以分开写。开门见山地表明这次行动要达到什么样的目的[一般以“为了(增强/巩固……)”这种句子为主],为了达到这样的目的,这次活动是在什么样的思想指导下开展。二、组织领导为了活动顺利开展,一般会专门成立这样的行动领导组,领导组下设一些组,比如综合组、宣传组、应急组、执法组等等。点明由谁(职务什么)担任组长,谁(职务)副组长,成员也要一一点明,领导组办公室设在哪里,各组分别负责什么。三、工作重点明确此次行动的风险点和最需要解决的问题在哪里,进而明确工作重点。工作重点可以是一个,可以使多个。比如,上面提到的婚礼,工作重点可以是新人的婚礼仪式,也可以是婚礼仪式+宴请宾客。四、实施步骤

动员阶段,一般是召开动员会,发出方案,传达上级精神等等。组织实施阶段,按照本方案开展实施,对于新出现的问题及时调查研究,或者在行动中发现的问题,及时整改之类的。总结评估,建立长效机制。对活动进行总结,好的经验有哪些,不好的教训有哪些?写活动的总结报告。然后针对行动中出现的问题,制定预防此类问题的长效机制。五、工作措施思想(强化/统一思想认识)组织(加强组织领导/强化协同配合)制度(强化制度建设)结果(增强行动效果/强化督查考核)宣传(营造浓厚氛围/加强舆论宣传)我们来拿一场简单的婚礼举例子吧:要定一个总的基调,要体现甜蜜、周到和完美。怎么举办这个婚礼,就要看这家人的总体想法了,根据总体的想法,确定婚礼的细节和怎么实施。明确这次婚礼的工作重点是举办婚礼和宴请亲朋好友环节,围绕这个主要环节开展接下来的活动。整个为婚礼活动的工作人员,分好组,各自分工开展工作。按照分工,按照婚礼的日子确定每天的工作内容。

物业简单方案篇6

一、活动背景:

圣诞节作为西方传统节日,随着国际化的进程,已越来越受中国人欢迎。为让滨江国际的业主体验到圣诞节温馨浪漫的社区氛围,从而起到活跃小区文化生活、提高生活品味,进一步提高公司品牌影响力及小区服务质量。

二、活动口的:

1、活跃小区氛围,形成小区业主间及其与物业公司间的亲近感。

2、聚集人气,通过业主的口碑,促进物业理工作的`协调发展。

三、活动主题:

乐结圣诞情系滨江

四、活动地点:

小区大厅内

五、活动时间:

__月25日19:00-21:00

六、宣传计划:

1、邀请函(向小区业主发送邀请函)在公共部位张贴通知。

2、电话邀约或手机短信邀约。

七、参与人员:

1、小区业主200人

2、工作组人员:

A、保安4人

B、滨江物业工作人员8人

预计此次活动的参与人数将达到300人左右。

八、活动内容

A、采摘圣诞帽许下圣诞愿

B、全家齐动员欢乐连连连

九、活动流程

17:30-18:30工作人员到场,并着手检查活动准备工作。

播放圣诞歌曲(如《平安夜》《圣诞钟声》《天使歌唱在高天》《幻想当年时光夜半》《铃销儿响叮当》等)

19:00-20:00圣诞节趣味游戏。(见十活动内容详述)

物业工作人员向到场人员发小卡片业主许愿并将卡片挂在圣诞树上。20:00-21:00两名“圣诞老人”开始逐户发放圣诞帽,小礼物。22:00活动结束,做好人员的疏散、现场清理工作。

十、活动内容详述:

A、采摘圣诞帽许卜圣诞愿

准备:带挂钩的立柱一根,上面挂满圣诞帽

小钩环一个;两名“圣诞老人。

装饰精美的圣诞树一棵。

游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。

所有参与者均可获得“圣诞老人”赠送的圣诞卡片一张。参与者可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。

B、全家齐动员欢乐连连连

此区域趣味活动山家庭成员协作完成

准备:气球

游戏规则:以家庭为单位,(两人或三人)乎手相联,背背相对,齐心协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,将气球放置于凳子上,在规定时间内完成者为挑战成功,获得小礼品一份。

十一、活动费用:

1.圣诞服装两套,帽子400顶;

2.圣诞树;

3.彩灯;

4.圣诞画;

5.圣诞卡片;

6.小礼品品。

物业简单方案篇7

在送旧迎新之际,物业公司在回顾20__年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标:

人员当月流动率小于5%

人员培训覆盖率达到100%

人员招聘到岗率达到98%

员工生活满意度达到90%

1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥的使用效能。

工作思路:

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置:

客户综合满意率不低于90%;

服务综合及时率不低于85%;

业务技能培训100%;

小区

绿化完好率不低于90%;

绿化覆盖率不低于60%;

管理费收费率一期逐步达到70%;

二期收费率达到90%;

生活垃圾日清率为100%;

工作重点:

根据对20__年的工作回顾和反思,20__年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

(1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到状态。

(3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状,由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对20__年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度95%;

无因管理责任事故率0;

新员工岗前培训率100%;

不合格项整改率100%;

员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

突发事件快速反应率为98%;

非正常投诉率低于2%。

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。

2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。

3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区24小时的监督和管理,提高安防标准。

5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%,其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造价值,做好物业公司排头服务部门。

7、加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

20__年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元;

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部10年上半年工作计划如下:

工作目标:

服务满意度90%;

控制亏损在20万元以内;

建立君华物业成本库;

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成09年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制10年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司10年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

物业简单方案篇8

一、活动目的:新春佳节即将到来,为增加节日气氛,提升公司企业文化,提高大家的积极性和团队协作能力,丰富大家的业余生活,增强企业凝聚力。

二、晚会主题:20__年“__”迎春晚会

三、晚会时间:20__年_月_日(星期_)18:15—20:15

四、晚会地点:__

五、参加人员:全体员工(除当值人员外)

六、节目筹备:

(一)A、B/D、C各准备2个以上节目(节目类型可采用:相声、小品、舞蹈、朗诵、乐器、演讲等多种艺术方式,或可以选用展现才华的有创意的节目)。

(二)晚会节目将评出一等奖1名,奖金500元;二等奖2名,奖金各300元,三等奖3名,奖金各200元。没有获奖的演出人员和工作人员都可获得小礼物一份。

(三)节目筹备单位在20__年1月_日前将节目名单及配乐CD交行政部文案策划,确定晚会节目单和参演人员;

(四)20__年_月_日前由行政部组织晚会彩排;

(五)各个环节安排:

(1)物资、礼品的采购准备:__负责,__协助。

(2)舞台场景的布置:__负责,__协助。

(3)场地布置、桌椅摆放位置安排:__负责,__协助。

(4)入场引导、所有礼品发放:__负责,__协助。

(5)音响灯光设备调试等:__负责,__协助。

(6)晚会现场抽奖及抽奖前准备:__负责,__协助。

(7)晚会瓜果茶水准备、会后物资回收:__负责,__协助。

(8)拍摄、照相、制作VCR:__负责,__协助。

(9)中场颁奖礼仪、节目评分表准备:__负责,__协助。

(10)物资运输:__负责,__协助。

(11)场地清洁:__负责,__协助。

(12)现场秩序维护和突发事件处置(灭火器的准备):__

(13)中场礼仪:__负责,__协助。

(14)晚会主持人:4名,2男2女,面向全公司征集(请有意向的员工于20__年1月_日中午12:00前在行政部__处报名)。

七、晚会流程:

(一)晚会开场秀;(5分钟)

(二)总经理致新年贺词;(5分钟)

(三)20__年年度优秀团队及员工颁奖大会;(25分钟)

(四)优秀员工代表发言;(5分钟)

(五)20__年迎春文艺晚会节目表演,中间穿插小游戏2—3个;(60分钟)

(六)中间穿插晚会抽奖;(20分钟)

(七)抽奖:

1.参加人员:现场人员及所有员工

2.抽奖方式:

①全公司奖:将公司所有员工名字写在一张小纸条上,放入抽奖箱内抽出产生;一等奖的开奖人为总经理,二等奖和三等奖由现场参加晚会的员工进行抽取。抽奖环节穿插在节目中。

②现场奖:参加晚会且到现场的人,每人会领到一个号码,抽到相应的号码且在场领取即为相应的得奖人。

3.奖品设置:

一等奖:1名(奖金500元,共计500元)

二等奖:3名(奖金各300元,共计900元)三等奖:5名(奖金各200元,共计1000元)

现场奖:30名(各50元以内奖品,共计1500元)

(八)晚会结束,公司在场所有员工集体合影留恋。

八、晚会所需物资:

茶水、瓜子、花生、糖果、水果、奖品、抽奖盒、抽奖纸条等。晚会场地布置所需物品:横幅(标明晚会主题)、气球、音响、话筒(4个)、彩带等。

九、筹备进程:

1月10日前——发出晚会通知1月15日前———礼品准备2月10日前————晚会彩排,对节目进行复核,场地布置2月13日————晚会正式演出

十、费用总计:

1.晚会节目奖:1700元

2.员工抽奖:3900元

3.演出小礼品1500元

4.场地布置、道具、服装租用:1500元

5.现场食品:1500元

6.其他费用:1000元总计:11100元

物业简单方案篇9

在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

一、加强值班,落实责任

物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查,做好预案

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目共用部位、共用设施设备使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

三、部门衔接,加强服务

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护,做好车辆引导

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务,营造节日氛围

要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

五、做好温馨提示,加强宣传报道

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

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物业简单方案篇10

为展现企业良好形象和风采,展现员工蓬勃向上的精神风貌,增强凝聚力,公司拟定于20__年01月25日举办迎新联欢会,答谢各位员工一年以来辛勤的工作与默默付出。

一、年会主题: 表彰、迎新(超越梦想)

二、年会时间安排:

(1)年会策划及准备期(11月22日至11月30日):本阶段主要完成通知、节目推荐收集、会场确定。

具体要求:

区域单位最少报送4个以上节目;

专业公司最少报送1个以上节目;

主持人由各区域单位选拔(区域单位最少报送1男1女)于12月5日之前报至综合管理部;

演出服装及道具由各区域按1月份资金计划进行租赁或采购。

(2)年会协调及进展期(12月01日至12月10日):本阶段主要完成公司主持人选拔、区域(专业公司)完成节目终审。

(3)年会倒计时期(01月10日至01月23日):本阶段主要完成年会全过程确定(音响确定、条幅的制作、节目礼品采买,公司年会节目终审,包括节目单确定),01月24日17:00-21:00进行最后一次现场彩排。

(4)年会正式演出时间:拟定20__年01月25日,具体时间待定。

三、年会策划:

四、参会人员:集团领导、公司领导及部门负责人级以上员工,要求全体员工着工装出席。

五、年会节目要求:

1、歌曲类:

(1)喜庆、祥和、热烈;

(2)青春、阳光、健康、向上;

(3)与以上主题相关的’原创歌曲。

2、舞蹈类:

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类:

(1)喜庆、热闹反映生活的的二人转、相声、小品(公司会力推二人转参加集团联欢会演出);

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、不限跨区域或项目进行组合.

六、年会进行流程

1. 参会人员入场;

2.主持人宣布年会开始;

3. 表彰;

(1)、董总作201_年度工作总结与20__年工作计划

(2)、公司领导致辞

(3)、对优秀员工予以表彰

(4)、优秀员工颁奖

(5)、优秀员工代表发言

4.联欢会节目表演穿插小游戏;

5、联欢会优秀节目评审;

6.闭幕词;

7.散会。

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